英基IPAD系统下载指导（官方）

英基IPAD系统下载指导（官方）
安装前要准备的事项
1．确保你的ipad空间足够，必须保障软件使用空间大小为6个G。
2．安装时请检查你的IPAD版本IOS 5.1以上。
3．安装时建议选择网络稳定一点的wi-fi环境，避开公司上网高峰。
4．安装时请 设置 “通用” – “自动锁定”– 选择 “永不”
“通用” – “密码锁定” – 选择 “关闭”
连接电源，保持充电状态，保持屏幕显示不被关闭。
如你的ipad已经越狱，在安装商业授权软件的时候有可能出现无法安装和安装错误的情况，如你碰到安装错误和无法安装的情况，请将你的ipad资料进行备份，并对你的ipad进行升级。如对备份和升级不明确的可拨打苹果服务热线或给我们电话！
安装简要步骤：
1．打开ipad上的safari，地址栏输入tc365.cn

2．输入用户名和密码进入软件安装界面；
英基：用户名：yingji，密码：yingji

3．弹出授权安装提示，点确定安装 。

4．安装程序会在ipad的桌面自动安装授权软件，并出现软件初始图标。

5．打开软件,选择联系方式,找到提交申请按钮.填写资料并提交.

请填写如：公司：东莞英基 姓名：张三 手机号：13888888888 邮箱：123456789@qq.com
提交后请通知公司对应销区业务员，公司会视权限开通。
6．等待总公司授权.
7．授权通过以后,点击软件图标，如果授权成功,软件定部状态栏会出现数据加载提示，点开出现详细的更新报告和数据更新的进度。软件数据会分成一定数量的资料包，请等待软件自动安装完毕并重新启动，此时不允许关闭ipad，断开网络，不允许有其他操作,耐心等待软件更新完毕，并自动进入软件系统页,出现部分更新提示,可按确认,也可等全部完成再去处理。

安装中的常见问题及解决办法

序号
环境
现象
说明及解决办法
1

Ipad
软件审核，没有出现初始化。
1/一般情况下是网络出现了问题，请检查你的wi-fi网络是否稳定，重新启动有关网络设备，播号设备，wi-fi网络发射设备。2/打开ipad设置，找到“还原” – 进入 选择“还原网络设置” 耐心等待恢复。3/重新进入软件继续更新。

2

ipad

安装完成后出现无法显示的图片和内容，或者出现白色界面。
一般情况下属于安装不完整出现的情况，导致这个问题的原因可能是，ipad空间不够，系统内存不足，导致的软件执行错误和解压错误。解决的办法请务必严格进行安装前的准备工作。删除当前不完整的软件，重新安装。
3

ipad
更新速度缓慢
软件文件比较大，包含着贵公司大量的宝贵资料，如果你所处的网络环境不稳定或使用同一网络比较多的情况下，会导致这样的问题重新，请避开公司高峰网络，或者咨询有关网络运营商。

软件安装后系统初始的常见问题
1．软件安装完后，使用时请退出其他程序。双击圆形ipad”主按钮”，长按选择关闭部分无关的软件。
2．软件体积比较大，在运行中需要占据一定的内存，请在使用前重新启动你的ipad，以获得更多内存，来保障软件的运行。