重庆逸品木门:让签单更快的销售话术,你确定你不来看?
发布时间 阅读数:120
销售不是纸上谈兵,而是实实在在的去干一场!但是面对顾客要求“低价”或者说“太贵”时,作为销售的你应该如何从容面对呢?重庆逸品木门的小编为各位分享以下销售干货,赶紧get吧!
情景一、顾客进店,看了看其中一款木门,直接就问:“**低多少钱能卖 ?”
不良应对
1、(马上回答)**低***钱。
2、我们这里是明码实价,不讲价。
3、你一定要的话价格会让你满意的。
实战策略
很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,重庆逸品木门的小编提示各位,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!
销售话术
话术1:先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?
情景二、
顾客进一步了解后,摇了摇头说:“太贵了”
不良应对
1、不贵啊,这已经很便宜了。
2、想要,还可以再便宜点的。
3、**低可以给您打8.5折。
4、这样子还嫌贵!
5、我们这里是不二价的。
6、多少钱才肯买呢?
实战策略
这说明你还没有让顾客了解产品的价值。而嫌贵是地球人都会的。一扇门1500元顾客嫌贵,一斤白菜1元顾客也会嫌贵。销售人员听到顾客说“太贵了”应以平常心对待。
重庆逸品木门小编认为,就本案例而言,顾客是深度了解后才有如此反应。有50%的可能是顾客已看中这款产品,故意这样说,好讲价格;还有50%的可能是顾客确实不喜欢,为了不买而找个借口。店员要通过观察顾客的举止、表情、语气等,做出判断。然后运用下面话术应对。
销售话术
话术1:(价值法)是的,不过我要跟您解释一下您觉得太贵的原因……,其实我们这样的价格,是和公司产品的价值分不开的,比如说……(再次刺激购买欲望,把产品的重要功能、与众不同的卖点再次强调。注意结合FABE推销法则:即通过特征、优点、利益和证据四个关键环节,巧妙地处理好顾客关心的问题,从而顺利地实现产品的销售。)
话术2:(代价法)呵呵,您一定相信一句话,“便宜没好货,好货不便宜”。前段时间我一个同学,花了比这便宜三分之一的价钱,在其他店也买了这款产品,结果没到三个月就用不了了。眼前省了小钱,结果花了更多冤枉钱。这就是省钱的代价啊!
话术3:(分解法)您觉得贵多少呢?(假如你推荐一款实木门的价格是5000元,顾客说比另外一家店贵365元。)我们这款产品您至少可用5年,就算您只打算用2年,2年共104周,你每周也就是多花3元钱。而您节省365元买,可能用一年就坏了,您可以算一下,每月就损失将近160多呢!您说这样划算么?
话术4:(如果法)小姐,如果价格再低一点点您现在就买吗?(顾客如果说考虑一下,就意味着不会,你也就不需要再回答价格了,可继续推销产品价值;如果说会,就继续问下去。)那您是要水曲柳这款呢还是要卡斯楠那款呢?您要不要再配个静音锁?好的,明白了,您是付现金还是刷卡呢?(您只要往下问。**后给他一个折扣价让他成交。)那就按照我们员工内部价卖给您一套吧!
扫描下方微信二维码,关注重庆逸品木门微信公众号,了解更多行业动态。
逸品木门微信号:cqypmm,或搜索“逸品木门”,立即关注。