我们南京移门厂家的服务承诺有哪些

  在南京移门行业流程一句话，买移门就是买服务，如果服务跟不上，这家移门**好不要去买，否则买回来后会很后悔的。尤其在南京移门厂家中的很多公司，根本不会给你什么维修承诺，我们作为一家有着多年发展历史的南京移门厂家，我们非常注重客户的安装效果，制定了一些列的服务承诺：   

  1，按需方要求、合同规定及时提供必须的技术文件，有义务在必要时邀请需方参与供方的技术设计审查。

  2，按需方要求提供现场技术服务，指导需方进行安装、调试及生产。

  3，严格执行供需双方就有关重大问题召开会议的纪要或签字的协议。

  4，加强售前、售中、售后服务，把“超前服务、全过程服务”贯彻在产品制造、安装、调试和大修的全过程中。

  5，接到需方反映的质量问题信息后，在24小时作出答复或派出服务人员，尽快赶到现场，及时解决问题达到用户满意。

  6，在产品保质期（12个月）内在符合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行包修、包换、所有供货产品在寿命期内，随时提供移门备品零部件。

  以上就是我们公司的服务承诺，我们严格执行每项措施，如果大家发现我们有哪些措施做得不到位，我们将给予一定程度的赔偿。另外我们在安装过程中即使出现问题，我们会**时间进行处理，不耽误客户的使用和工程进度。