木门行业“强身健体”，打好2013电商基本功

随着消费者观念的转变,木门电商市场的发展正趋成熟。但国内木门电商市场起步相对较晚,质量、价格、用户体验、物流一直是电商市场发展紧密相关的因素。木门电商实施起来在物流和售后方面困难更多。那么,2013年木门电商的发展将是怎样的趋势?

 

网络销售目前正逐渐各个木门企业的重要营销手段之一，但是由于受到物流等客观问题的限制，其实际成交量却并不可观。在实际成交量甚微的情况下，为何各个木门公司仍在坚持网络销售渠道?在采访中，不少木门企业负责人向笔者表示企业利用网络销售模式，更多的是为了品牌推广，而非只追求实际成交单数。某木门企业副总经理汪先生只向笔者介绍，由于受到阿里巴巴模式的影响，“电商”在很多人心中就应该是在网上挑选商品进行下单，但其实这一概念是指通过互联网为企业和消费者搭建沟通的平台和桥梁。而木门行业由于其特殊性，网上销量会比较少。但是电商使木门等建材行业的营销渠道更加多元化，同时无形中也在为企业增加潜在消费群体。

 

2012年的电商市场，不乏多轮厮杀激烈的价格战，也有诸多让利幅度较大的促销活动。但这样的事情也不是天天有，其实电商发展就像是一场长跑赛，在途中总会有几次冲刺。促销日就好比是冲刺，但是促销对发展并不一定能起到长远引导的作用。促销日往往会面对大量的客流，如果准备不充足，可能会让消费者抱怨，也可能引起不必要的纠纷。对于木门电商来说，很多细节都需要周全考虑，短期的冲刺并不能带来多少益处，强身健体才是王道。

 

2012年很多木门商家因图不对版、虚高商品价格、销售不合格木门等事件遭遇了相关部门的处罚，同时也给业内敲响了警钟。可见，诚信经营是立足市场的首要前提。此外，2012年消费者在网购木门过程中，反馈**多问题的还是收到货物与卖家提供的产品描述不相符，与此同时也伴随着物流不给力、售后服务差等一系列问题存在。

 

如今，电商战国时代已经来临，对于发展迅猛的木门电商行业，线上与线下互相“穿越”虽已不是新鲜事，但这依旧是2013年木门电商发展的主流趋势，而且这种“穿越”式发展将长远影响消费者的消费习惯，带来更多的市场机会。目前已涉足这种模式的家居企业，典型代表之一就是美乐乐。美乐乐的经营模式就是线上与线上互相“穿越”，与单纯线上经营的木门电商相比，更注重体验和服务。其实，在网购木门刚“出道”时，就有行业人士分析，线上经营会遇到很多问题，与线下结合，为消费者提供更完善的服务才是解决问题的终极之道。