木门行业中厂商和经销商之间都需遵守每项管理

　　在近几年的建材行业中木门行业的发展是越来越繁华了，从一开始为数不多的木门品牌，现如今一眼望去在建材行业中**多的就是木门了。在短时间内发展迅速的木门行业使得很多商人纷纷来投资或者加盟，市场也慢慢变得激烈紧张了起来。在这种情况下为了自己的品牌和信誉我们木门行业应该注重下管理了。木门行业的规模越来越大企业中的加盟商也越来多了，厂商与经销商之间的管理也越来越松懈了。

　　木门行业的产品大多是以定制方式销售的，木门终端经营流程较长，销售、初尺、复尺、确认设计方案、下单生产、到货安装、售后回访等，其流程之长，所以这个时候厂商和经销商之间必须达到生产和销售管理一致，厂家在接到经销商的要货要求时必须按时按点加工生产出来，而作为经销商当厂商已经把生产制造好的产品准时交给你时，你就必须做到从销售到设计，从安装到售后的全流程服务。

　　安装服务随意化，服务人员形象不统一，服务流程不规范。安装人员从到品牌服务开始从未得到安装服务规范的培训，在工厂及经销商处只能学习到木门的安装技术，但并没有严格规范过安装人员的服务形象。一些厂商会给经销商一系列的管理制度，针对安装人员在安装过程中是否流畅，安装结果是否令客户满意等。此时的很多经销商只忙于销售忽略了消费者的意见及售后的一些调查回访。慢慢的很多的消费者在使用过程中出现质量或者护理问题时无人解决，售前的承诺不再了，安装过程中安装人员没有专业的解释，导致消费者失去信心，品牌的在消费者的中的信赖也变低了。

　　很多木门企业都还没有成熟的订单管理系统，对订单流程不能有效监控，经销商层面更不知如何去规范订单流程及订单有效管理。

　　厂商在给予安装人员技术的同时加强服务的培训，有效的去规范订单和管理订单。经销商严格按照厂商的管理制度做好每一个流程，耐心解释，严格记录客户的回访制度。遇到客户的问题给予及时解答。从厂商到经销商做好没一项管理流程，消费者才会更加满意更加信赖木门品牌。