O2O商业模式,且看红心如何应对!
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一、PC阶段的O2O模式
O2O模式已经谈了很长时间,但是基本上还是停留在PC阶段。PC阶段**重要的特征就是功能。**个,比如嘀嘀打车,把大家的线下打车,放到线上,这就是**的O2O案例,打车软件**大的突破就是把信息不对称大大的减少了,使得乘客和司机之间,实现了以客户为中心,效率提高了。第二个是如何在线下体验,线上消费。这两个O2O都没有超出PC水平。因为这些都是在不停的强调怎样把产品卖的更好。
二、微信和淘宝的区别
天猫和淘宝是一个效率体系,通过它们获得我们想购买的产品,不用去商场。通过O2O体验只不过是把淘宝和天猫的这种消费方式,做了更大的提升。本质并没有改变淘宝和天猫的性质。
微信基本上是我们生活,我们的生活、朋友、圈子基本都在微信上。微信不再是一个简单的即时通信工具,变成了新闻平台,基本上你所要知道得东西都在上面。八卦:大量的朋友间信息是通过微信获得的。交流:我们在上面没完没了的和朋友聊。生活方式:我们在寻找自己的朋友。微信变成了社会本身、生活本身。
三、O2O的**个“O”,线上的生活
手机让我们进入到了网络生活,我们从来没有像今天一样的把自己的生活方式、社会关系,搬到互联网上,这正是智能手机开创的全新的生活景象,全新的一个格局。而这就是O2O线上的“O”。线上的O并不仅仅是讲的线上的购买,而是讲线上的生活。
智能手机的出现让我们过上了网上的生活,线上的生活不再是一个简单的购买商业行为、效率行为,而是一种全新的生活方式本身。通过手机打麻将,做社交都没问题。基于手机可以二十四小时随时实现。未来甚至会出现一种只有网上才能创造的生活方式。
四、O2O线下的“O”
当线上的生活创造出了一种全新的格局的时候,线下这个体系同样也是一种生活。当线上的“O”展现一种全新的生活方式,我们红心地板全国各地经销商,甚至以往十几年所积累的百万客户,我们完全可以通过手机在一起联系,生活在一个部落,生活在一个共同创造出的虚拟的生活里面。
O2O的生活方式改变了线下的生活本身,线上的生活方式会在线下得到进一步提升、升华和再创造。人们之间面对面的接触、语言的交流、音容相貌不能够完全被线上所替代的。而线下见面之后,线上再聊就完全不同。这就是O2O线下“O”的价值。
五、O2O的本质:生活和生意的界限完全被打破,完全一体化
O2O的本质是一种线上生活和线下生活的对接。O2O的生活方式让我们挣脱了靠空间生活的局限,今天通过一系列的互联网工具,在线上建立出一个部落,创造一种新的生活方式。这种线上生活方式会在线下进一步得到创造、提升。
这种O2O生活方式,正在创造出一种全新的人的聚合,全新的空间价值,这就是粉丝基地的价值。通过网上创造出他们的价值观、互动,再在线下去经营他们的部落,于是商家就创造了真正的O2O,商家变成部落O2O生活的一部分,商业从此就摆脱了基本的商业逻辑。
六、红心地板O2O的应对之策
红心地板一直关注研究新的商业运营模式,我们认为所有商业的运营方式,所有的生活存在方式,在移动互联网时代都将发挥革命性变革,将更加以人为中心。红心地板要打造一个立体的总部线上平台,在这个平台上根据区域经销商独自的信息再构建若干个子平台,分配给签订合同的区域经销商。每一个经销商利用这个网络平台在自己的区域内进行精耕细作,打造自己的线上部落,真正的将线上线下融为一体,让商业和生活之间不再有界限,商业就是生活,生活就是商业。
七、O2O时代经销商怎么应对
经销商要有很强的学习能力,对移动互联时代的工具使用非常熟悉,要有较多的家居知识(组织线下活动时可以给部落客户讲解),独特的人格魅力(保证活动由号召力,吸引力),还需要在家装之外还具备某些独特的知识储备(能够长期粘住客户),线上活动策划组织能力。这样的话,我们才能操作好红心地板构建的这个网络平台,在本区域内打通线上线下客户资源,我们的生意才会在这个变革的时代越来越红火!