地板企业如何提升终端市场的人流量?
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地板企业目前极为重要的事情,就是帮助代理商调整经营思路,尤其是那些夫妻老婆店式代理商的思路。借鸡下蛋、坐地分赃是地板终端销售的由来已久的惯性思维,借助市场聚集的人气、资源等,结合自身的位置、面积、形象等优势,以获得更多的销量和机会。地板行业经过了多年的抢市场位置、比终端形象、开大店等资源性竞争。然而,时下市场这只金鸡本身出现了问题,市场没人了,借鸡下蛋势必越来越难,仅有的一些资客户也被大的品牌瓜分,众多的中小型品牌直接面临这种资源的枯竭。如果还在坐等这种资源,无异于等死。
因此,对于众多二三线品牌来说,主动出击,走出去,反而有更多的机会。抢先一步就是**一步,从地板终端店面走出去,主动去获得更多客户信息和资源,再把潜在客户引进来。换句话说,市场本身已经不足以给我们带来更多的潜在客户,那就必须主动去获取客户信息,来提升终端的人流量。
终端的开发是个费时费力的苦差事,网点众多,分布区域广,销量分散,管理困难,如果面对几百上千的终端客户进行水平管理,胡子眉毛一把抓,就会效率低下。所以建立一套科学有序、重点突出、次点不弃的终端管理策略是非常符合企业的实际的。针对客户的分布、营业面积、销量等的ABC分级管理是常用的工具。一般都要求A类客户每天走访一次,B类客户每周走访3次,C类客户每周走访一次。针对不同等级的客户进行不同策略的管理,逐步把终端纳入到有效管理,做到精细化和精益化的同步发展。
企业应该有一整套成型的人员招聘、薪酬考评、员工培训等流程,这样才能面对人员高速流动等一系列不确定因素应之有序。在决战终端的所有因素中,起**大作用的不是投入和策略,应该是执行者。督导的随访、实查、表单核检等措施,是提高终端执行力的有效手段。表单管理的落实取决于各地主管的勤力检核,错误的信息比没有信息更可怕,在实施表单管理体系过程中,总公司对业务分支机构应该有明确的管理方法指引。
对于厂家来说,要做到以下几点,
1、**结合自身资源,发展目标,来设定其营销操作方式,是自建呢,还是与传统代理商结盟共建,或是采取加盟招商的方式,做好在公司营销战略上的布局。
2、若是采取与区域代理商战略联盟的方式,必须结盟当地排名前三名,有丰富网络资源的代理商,做到强强联盟,既有利于厂家有效推动市场,又可以联盟的方式更好掌控代理商。厂家除了正常的向当地代理商输出管理,品牌,服务体系之外,还应该协助代理商做好对当地市场的品牌搅动和区域造势,提高品牌的区域影响力。
3、合理布局全国市场拓展进程。是先以单样板市场单店试点,提炼模式,再通过品牌,管理,服务输出的模式滚动复制;还是全盘张开。是先从一线市场开始,再到二三三线市场;还是从二三线市场开始。做好不同层级市场,不同区域范围市场有节奏的把握。
4.要做好与其他类型渠道的协同,特殊情况下,通过产品的区隔来避免多渠道冲突导致的乱价和串货。
5.加强对终端建设的支持和服务管理,结盟新的消费群体,做好对店面的形象,氛围环境,服务,体验,推广,专业化,管理的全面升级。
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