地板企业解决终端销售滞后需要实现终端品牌化发展!
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大多数地板公司徒有数量不菲的经销商,但销售额却从来没有与之形成正比过——这是公司难以言说的“痛”!显然,这都是终端销售“萎靡不振”惹的祸!
由于受资金等因素的限制,有些地板公司并没有实施广告等媒介宣传,故其品牌**度很低,在市场上属于“默默无闻”的那种——产品销售主要依靠过硬的产品质量和由此形成的口碑来实现。诚然,目前市场上多数地板品牌都没有进行大规模的广告传播,尤其是电视广告传播,大家还处在同一条起跑线,但毕竟已有地板品牌进行了一定量的广告传播,这多多少少会给“默默无闻”的地板品牌带来生存与发展的危机。公司的地板品牌**度过低,从而造成消费者的不认可。
因为消费者平常对地板产品关注率不高,故当他们需要的时候,往往感性消费占上风,即会受到地板专卖店里的实际情况的左右,而不一定购买行动之前通过看电视或者上网了解的地板品牌。就趁这一点,地板终端销售就有足够的“文章”可做,并把终端销售搞得红红火火。但是,公司并没有掌握好消费者的这一心理特征,使得很多对应的工作没有展开,从而丧失了众多良好的终端销售机会。
所以地板企业要解决终端销售滞后的主要方法是实现终端品牌化发展,在这场浪潮中,量多质差,占据长尾的地板行业传统小终端。在面临形象店、专卖店和网购渠道的线上线下夹击中,如何求得自己的生存和发展空间呢,是顺势而为还是保守不动。市场结构变迁足够告诉一切。
**消费群体结构的变迁和需求升级给传统终端提出质的要求。传统消费群体的消费意识,品牌意识在提升、需求升级和信息的逐步对称、为其在“买什么,在哪里买”强化了理性认知。尤其是80、90后新型消费群体的崛起,他们感性消费,理性购买的消费行为、品牌识别,专业化的购买行为、“圈子”和“意见领袖”的传播方式。传统终端已经无法满足其需求,若依旧停留在散、弱、乱、小、欺骗式,打猎式的生意方式里,不及时升级,那必然被边缘化,成为80、90后主流消费群体所抛弃的对象。
传统终端普遍发展滞后、服务能力不高,已经不能满足上游厂家经营的需求,迫使上游厂家向下游延伸,通过自营或加盟的方式实现整个前向品牌一体化的转型。落后,投机的小终端自然失去了与主流品牌,主流市场结盟的机会。
终端形象是品牌形象树立的**关键因素。品牌形象是消费者通过与品牌的接触而产生的联想和评价,而终端形象直接影响到消费者对品牌的认知。终端形象建设包括两方面内容,一是终端陈列;二是终端促销人员的素质和形象:
终端促销人员的素质和形象是消费者对品牌形象认知的一部分,促销人员本身代表的是企业的形象,良好的言谈举止更容易赢得消费者对品牌的好感,所以,中小企业在选择促销人员时,必须要考虑到促销人员的形象对产品品牌形象的影响,消费者会把对促销人员的形象评价转移到对品牌形象的评价上面去。“浓妆艳摸、花枝招展”的促销人员会让消费者感觉到这个品牌比较轻浮;“翩翩风度、彬彬有礼”的促销人员会让消费者感觉到这个品牌沉稳务实,买了这个品牌的产品心里也塌实。
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