地板网购化发展面临困境，企业应该如何解决？
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近年来，电子商务在各个行业都获得了很大的发展，甚至成为年轻一代的主流购物渠道。从地板行业来看，实行电子商务可以降低地板企业销售成本、管理成本和采购成本，还可以降低消费者采购成本。而竞争的同质化、营销模式和竞争策略的雷同，也会催生新的商业模式出现。当然，地板企业有自身特点，但只要产品质量和服务有保障，电子商务将成为未来地板销售的一个重要渠道。
据估算，2013年中国网络交易规模有望突破1万亿元，中国4.2亿的网民中有35%的网民选择网上购买商品，如此庞大的数字对于地板企业来说**是一块“大蛋糕”。
虽然，前景是美好的，但地板企业也应该正视地板电子商务目前的困难：
1、在网络上购买的地板在比同类地板价格实惠的同时，也需要地板消费者承受一定的风险，购买时无法得到**好的用户体验，由此而产生的退换货的现象会频繁出现。
2、相对于实体店来说，地板网购出现质量问题的时候，退换货的成本是很昂贵的。
3、网上的地板销售无法给消费者提供完善的安装和售后服务。
这些问题都成为目前限制地板企业大规模进军电子商务的障碍，虽然，实体经济的电商之路是光明大道还是崎岖小路，目前还不得而知，但是一些具有前瞻战略眼光的地板企业已经义无反顾地走下去了。
据了解，某地板**企业2011年通过电子商务实现的销售收入达到了近2000万元，该企业负责人透露“虽然，目前网络销售占总销售份额的比例很小，但是增长十分迅速，今后我们将增加更多的力量在网络销售这部分。”
在目前地板行业，传统的门店式销售模式造成成本居高不下，利润日益摊薄;与之相反的是，网络销售的利润要高于实体店。所以，如何更好的把网店和实体店结合起来，线上线下形成优势互补，已成为地板行业电子商务急需解决的难题。
但是地板企业想要解决网购面临的困境还需要实现传统销售模式转向与电子商务相结合，对企业而言，不是要不要选择电子商务的问题，而是该选择怎样的电子商务之路，才能在保证网上效益增长的同时，不影响实体店的销售及品牌的推广。
目前大部分地板品牌都已有经销商加盟，网络销售必然会影响到经销商的利益；其次，并不是所有的品牌都能够建立起一个完全属于自己的电子商务网站，大部分通过与淘宝结盟的方式来推进其网络渠道建设。即使那些拥有自己网上商城的商家，人们在选择网购时，大多也是出于低价格的意识，对高端产品来讲，电子商务是否会影响品牌定位值得深思。
面对低行业电子商务发展的问题，地板企业可以通过“网购平台”+“实体体验店”+“客服支持中心”三大系统共同支持，实现盈利能力的极大提高，解决了电子商务在地板行业的粘贴性问题。同时在全国各大城市布设以展示为主的加盟店，让消费者对企业产品“看得见、摸得着”，为他们提供心理上的交易保障，也为习惯于实物交易的消费者提供了传统的交易方式。
这些实体店同时还负责所在区域所有产品的售后服务，这就解决了很多地板网店售后服务无法保障的“瓶颈”，另外，在线下的地板实体店从各个方面为消费者提供心理上的交易保障，这样做可是说是弥补了网络营销的很多不足。两个渠道以这种方式互相补充，将营销的触角伸到了可能遇到消费者每一个角落。
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