概念众说纷纭 木门商家应尽到告知义务-陕西木门发展良好
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我公司生产的“众嘉天成”系列烤漆门、实木烤漆门、实木复合烤漆门,产品设计极具个性化特点,款式美观大方、线条流畅富含流行元素;深受消费者的喜爱!不少木门消费者都有点懵:这么多种门到底啥意思?笔者调查发现,借助这些“看不懂”的概念,一些木门企业在宣传时存在忽悠的成分,消费者在选择时应该谨慎。
市场
概念丛生众说纷纭
在往届的门业展览会上,来自全国各地的木门企业展示今年新款产品。笔者发现,有不少企业打出了“原木门”、“生态门”的旗号,这些门究竟是什么门,有什么区别呢?笔者就这些问题,在现场咨询了一些销售员。
“‘原木门’就是一整块木板做的门,没有掺杂其他的东西,其实就是实木门。”“‘原木门’就是木门的样子和花色做得跟木头似的那种纹理,与材质没有关系,就算是实木复合门也可以做出那个样子来。”还有一个企业的销售员指着一个多块木材指接的木门对笔者说:“这只能算是实木门,不是原木门,因为它并不是整块木头做出来的。”
那什么是生态门?销售员们的说法就更矛盾了。“环保的门其实就是生态门,像原木门之类的就是生态门。”一家北京企业的销售员告诉笔者。“生态门不仅要求环保,还对耗材有要求,像达到环保标准的实木复合门就是生态门,而原木门完全是浪费木材,肯定不是生态门。”一家来自江苏的木门企业销售员言之凿凿。
目前实木门的概念以及颁布的各种标准中都没有严格要求实木门必须是同一个树种,只是要求材质相近即可(因为材质差别太大,尤其是干缩湿胀性差别太大,质量就难以保证)。如果消费者有特殊需要,要求全是同一个树种,可以在合同中注明,如商家在实木门前使用了“全”、“纯”等字眼,消费者可以顺势提出自己的要求。不过,即使商家使用的不是同一个树种,由于木材是自然生长形成的材料,同一树种在不同产地、甚至同株木材的不同部位都存在差别,有的不同种木材在外观上特别相似,消费者一般也很难辨别,只能建议消费者让商家把承诺落实在文字合同上,给自己的权益多一份保护。至于门套和门线是否应该与门板的材质相同,黄安民表示,目前并没有相关规定,消费者需要与商家另行约定。
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