汇丽涂料服务体系

推荐产品及涂装系统
根据客户的实际情况和客户的要求、产品的性能指标及相关技术参数，并依据实际情况向客户推荐正确、合理的涂装体系及施工方案。

制作工程样板
按照客户或工程代理商的要求（漆种、颜色及其它特殊要求），负责制作产品样板并提供产品性能数据。

制作现场工程样板
我们为客户现场制作的工程样板能直观地展示“汇丽”产品的性能和涂装效果，包括涂料的配色效果。另外，根据现场样板得到的涂料产品的实际耗漆量，为客户的工程预算提供客观、可靠的依据。

技术培训
客户选择“汇丽”产品后，为使涂料施工人员正确掌握相关产品的使用方法、底材处理、涂装工具等技术问题，我们将根据客户的需要为他们安排有关的技术培训，其中包括产品性能及现场施工方法等内容。

工程现场监督及质量控制
根据推荐的“汇丽”产品的涂装体系，并遵照客户的涂装质量要求以及现场施工监理方法，我们将向客户提供相关的工程现场监督及质量控制方案。

工程现场指导
为保证涂装质量，在涂装工程施工的重要环节（如：底材处理、底漆涂装、面漆涂装等），我们将现场协助涂料施工人员进行涂装，同时，根据施工环境、天气等变化情况提供相应的涂装技术参数，并解答客户提出的有关技术问题。

处理客户投诉
客户在使用“汇丽”产品后出现的各种问题，如：产品质量、施工方法、底材处理等原因造成涂装质量问题，我们将在24小时内至现场或通过电话给予解决。同时，我们将把投诉内容和处理结果进行详细的汇总和分析，根据投诉问题及分析汇总结果，提出有关的预防措施及技术改进意见。

工程质量跟踪回访
我们将对使用“汇丽”产品的工程客户，在工程结束后制定相应的回访计划，定期对产品涂装质量进行跟踪回访，帮助客户及时发现并预防可能出现的问题。