防盗门售后服务承诺|陕西西安圣阳门业

售后服务承诺

一、本公司所提供的硬件产品完全符合招标文件的规定，所有产品均经过严格检验，质量符合Q/ZJC01--2005标准。

二、本公司负责产品的安装、调试等工作。

三、本公司销售、安装施工的“圣阳”牌等系列钢制进户门享受一年的免费上门服务，并实行终身维修服务。

四、在钥匙交付住户前，本公司服务中心将派人上门检查门的开启、关闭。使用是否灵活，门的配置（门铃、门镜、小窗等）是否齐全，并向住户详细介绍产品的使用及维护须知。

五、本公司在西安市设有专门的售后服务中心，中心实行24小时服务制，全权受理陕西范围的一切服务事宜，中心电话029-88897688

六、提供服务时限：服务中心接到要求服务电话后，大城市在6小时内到达，中等城市12小时内到达，小城镇24小时内到达。

七、在三包期内（按合同所签起讫期内），客户享受全免费服务，配件可以坏换新：超过三包期内，只按成本收费，维修人工费不超过12元/小时。

八、上门服务收费标准：省会和直辖市不超过15元/次，地级市20元/次，县城20元/次。

                                                                                                     浙江武义圣阳门业陕西西安办事处