质量是企业的根本，服务与质量并存
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- 源于“一切为了客户”
- 建冶的崛起,并始终保持快速发展的良好势头,离不开建冶服务创造价值的理念.2006年偏重技术的建冶,将服务作为企业核心竞争力放在与研发同等重要的位置,开创了中国矿山机械制造业的先河.也正是借助研发与服务的双重优势,作为矿山机械行业重要成员的上海建冶重工机械有限公司展现出蓬勃的发展活力,仅用了几年时间就占据了国内机械行业的领军地位.
- 上海建冶重工深知,企业的发展源于客户的支持,而客户是企业发展的合作伙伴与利益共同体,只有坚持回馈客户的理念,方能实现客户与厂商间的合作共赢、持续发展.为此,上海建冶重工每年在服务领域投入的费用占到了销售收入的5％~7％,构建了厂家与客户间相互依存、共创辉煌的和谐局面.5年来,伴随着客户的成长,上海建冶重工的服务之路经历了不断完善的过程,从保姆式服务到管家式服务,再到专业化服务,逐步在行内树立起金牌服务的旗帜,为上海建冶赢得声誉的同时,推进了自身业务的迅猛发展.
- 奉行专业化服务宗旨
- 上海建冶重工以规范性、标准性和高超性结合的专业服务品质赢得了客户的信赖与行业的尊重.
- 除完备的服务体系外,专业的另一表现形式在于服务工程师服务意识、技能的到位.这也使得上海建冶服务成为高效、高品质服务的代名词.
- 到达现场**快、解决问题**快、配件供应**快,“三个**快”的售后服务目标,是衡量上海建冶服务工程师业绩的标准.“我们不仅要和同行比**快,还让员工之间比服务效率,形成你追我赶的类似于竞赛的服务氛围.”
- 上海建冶重工将服务作为产品来经营,注重以差异化竞争优势打造核心竞争力,带动产销业绩持续攀高.2010上半年,该公司实现销售收入近8亿元,同比增长幅度超过50％.
- 上海建冶专业生产矿山机械,其破碎设备有（圆锥式破碎机,冲击式破碎机,上海破碎机,颚式破碎机）