实木门市场混乱 商家狡猾欺瞒消费者

 我们公司是专业生产众佳牌实木门、实木复合门、雅之轩钛镁合金门系列，品种齐全、时尚美观，产品不断创新，引领市场潮流，深受广大消费者的青睐，热忱欢迎各界朋友光临。

  随着生活水平的不断提高，人们开始追求环保和健康门，越来越多的消费者倾向于购买实木门。然而，目前门市场上“实木不实”或者以次充好的情况不少，有些门以外观美丽的装饰单板贴面人造板冒充实木，还有一些门用胶合板细木工板冒充实木。

    以次充好、以假乱真的情况比较普遍。销售商用非实木门冒充实木门进行销售，以价格便宜、材性差的木材混充较贵的木材，以大面积使用差的木材混充全部是较贵的木材等。

     在本次买样调查购买的13个产品中，当调查人员提出要在发票上写明门型号和主、辅材质时，所有的经销商几乎都是同一个说法：“发票上一向都不写什么材料的，这行业就这样的。”在工作人员的一再要求下，才有两家经销商愿意在发票上写明主材材质，另外10家拒不肯写明材质，其中一家店一听要写明材质，立马说“那算了，我们不卖了”。

    检测结果出炉后，当调查人员以虚假宣传为理由，要求商家退货时，商家的**反应几乎完全相同，“我们在销售时根本就没说过是全实木的”。

    此外，在市场调查中发现，一些门市场宣传的“先行赔偿、30天无理由退货”等承诺，看上去给了消费者充分的保障，可是在浙江省消保委调查人员以厂家不愿意退货，让商场退货时，市场却找出诸多理由，为宣传的承诺找出附加条件。

    在消费者购买门的时候，销售人员往往天花乱坠、夸大其词，宣称全实木，质量如何优、环保性能如何好等等。但在销售凭证上填写时却含糊不清。如果买家要求在购买合同或购物单据上写明是否全实木门，或主材和辅材是什么材质，销售员会以各种理由搪塞，不肯填写清楚。

 

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