三杉地板服务体系-只为赢得客户的一句口碑
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……售前……
1、免费上门测试安装地板的地面面积，准确提供所需安装的木地板安装数量。
2、免费上门指导在房屋先期装修时必须注意的事项．以免对以后安装木地板时留下隐患．
……售中……
1、专业的三杉安装人员携带专业的安装设备上门安装。
2、高技能安装技师做现场监理，确保安装质量。
3、安装完毕，我公司安装人员将负责清扫现场及安装垃圾的回收。
……售后……
1、厂客提供质量保证，凭产品质保卡回单建立用户档察。
2、用户回访制。专门的售后服务部将不定期的跟踪回访用户的地板使用情况。
3、售后服务电话24小时开通。如遇顾客投诉，我公司将在48小时内派专人到场处理。
“33”回访服务体制
1、订单3天内公司回访
2、安装后3天内经销商回访
3、地板安装3个月内公司回访、经销商回访