弯道超车——浅析三杉总经理张焕兵的“弯道超车论”

转自《建材商界》吴海燕　　

     在赛车场上，掌握好一种技能，就可能成为胜者——弯道超车。因为，当车的马力差不多，速度又都是风驰电掣的情况下，几乎不可能在直道上超车，只有在弯道的时候，才是超车**的机会。因为这个时候对手需要减速。

　 张焕兵认为，地板行业的淡季期，就如同在赛场上的弯道，各品牌就如同在赛场上飞驰的赛车，在遇到弯道时稍有不当就可能滑出跑道而退出比赛，因此大家都会习惯性地踩刹车。但风险总是和机遇相生相伴，高水平赛手总是善于在弯道实现超车。其中的关键就是要看清路况、稳打方向盘、加踩油门。对企业而言，在遇到市场淡季弯道时,一般会放慢发展速度，但这也恰好给了优秀企业通过弯道超车实现超越式发展的机会。三杉实现弯道超车**核心技巧，就是要抛弃幻想、脚踏实地；反应灵敏、以快为先；做细服务、利他**。

抛弃幻想，脚踏实地

    张焕兵从多年的实践中总结经验，并在淡季期再次完善了一系列管理体制，强化培训了一支从产品研发、生产、市场营销到售后服务的精锐部队。三杉是一个公司，为什么说他组织的是一支部队而非团队？因为他们脱掉了传统的工作服，取而代之的是军装，以高效的执行力帮助经销商操作市场；因为他们褪掉了团队容易出现的懒散，取而代之的是时时高度警惕市场的变化，帮助经销商站稳市场；因为他们避免了团队可能出现各自为政的现象，取而代之的是全心全意为经销商服务的精神。

    按张焕兵的话来说，三杉人要像军人一样，工作字典里只有脚踏实地的服从和服务，贯彻执行为消费者提供健康耐用的高性价比产品。

反应灵敏，快鱼吃慢鱼

    天下功夫，唯快不破。凡事讲求一个“快”字，才能在当今市场抢占到市场份额，三杉深谙此道，并以此要求自身。

    新品推进速度快。淡季期，三杉高薪聘请了一位以前在**品牌担任生产厂长的专家，短短几个月，就开发了十几款新品，增添了时尚元素，更能满足客户个性化的需求。并在不到一个月的时间，帮助经销商全部上样，让淡季期的三杉同样引人注目。

    对经销商的促销活动帮扶快。淡季期，三杉更加细化了对经销商的帮扶政策，当经销商准备开展活动时，三杉公司的策划部立即为该区域量身打造活动方案，一线督导立即到达现场，与经销商一起准备活动。三杉的一条龙快捷服务，为经销商创造一个个佳绩。如，在7月份，康定活动签单5000多平米、青川开业签单3600多平米等。

做细服务，利他**

    淡季期，三杉推出了“金保姆”投资保障，“**险”**安全的帮扶政策。

    投资顾问组：为经销商量身定做适合当地发展的营销方案，培训团队；

    一线督导：与经销商一起选址、产品定价、店面销售、促销活动等；

    市场策划部：一对一帮助经销商精准营销、保障经销商快速提高品牌影响力和市场占有率；

    市场运营部：为经销商进行产品基础知识、销售技巧、小区推广、目标客户跟踪、新老客户维护、安装知识等全面培训，快速实现，外行转换为内行；内行转换为专家；

    客户服务部：以三杉“333”服务体系为运营指导，让合作经营者和消费者切实体会到务实和贴心。

    面对淡季的弯道，三杉通过脚踏实地、高效工作、做细服务这套组合动作，摆脱了淡季的阴影，实现了超越，取得了硕果累累，这也充分体现了张焕兵睿智和前瞻，胆识和魄力。也希望张焕兵的“弯道超车论”能为受淡季影响的品牌带来新的思路。