如何寻找客户
发布时间 阅读数:120
我们的客户在哪里?99%的客户都在用着其它厂家的油漆,会换用我们的油漆吗?这是许多业务员特别是新业务员的疑问。
如何寻找客户
1. 资料收集法:A.家具卖场—-是家具的集散地,也是生产厂**集中的地方。
B.和家具产品相关的行业。如:木材、木胶、家具配件、木材加工机械等。
2. 咨询法:相关信息单位如:家具展览会主办方、家具行业协会、网站、电话簿等。
3. 介绍法:亲戚、朋友、同事、客户等。
4. 随机法:随机观察发现。(北京金鑫案例)
二.
面对形形色色众多的客户资料如何整理筛选锁定
1.建立信息档案,主要内容为:(表格)
公司名称
|
|
地址
|
|
|||||
公司性质
|
个体□民营□国营□合资□
|
联系人
|
|
电话
|
|
|||
产品结构
|
户内□户外□实木□实色□ 贴纸□贴木皮□内销□外销□
|
|||||||
公司规模
|
大□小□一般□
|
厂区厂房
|
自有□ 租赁□
|
|||||
财务状况
|
|
|||||||
在用油漆品牌品种
|
|
|||||||
涂装工艺与工具
|
|
2.根据已掌握的准客户的各种资料进行粗筛选
去除:不使用油漆的;公司现有油漆品种不适用的;使用油漆品质低下的;油漆使用量很少的。
保留:使用油漆品种对路的;有一定油漆使用量;使用油漆品质有一定水准;有一定发展潜力。
三、对保留的准客户需要精选,重点考虑有以下六方面:.
1.
机会:是否有需要?你是否清楚客户为什么需要?本公司产品的品种、品质、数量能否满足需要?是否有特定要求?
2.
财力:公司规模如何?厂房厂区是自有?租赁?是否在还贷期?财务状况是否良好?(员工工资是否按时发放?材料款是否按约给付?材料款给付周期是否过长?)
3.
特点:你有哪些方面可以明显的吸引客户?
4.
决策人:你所接触的人员是否有权做决定?你是否能够直接与决策人接触?你与对决策人能施加影响的人员是否有良好的关系?
5.
时间:客户是马上就决定要使用还是只是在了解情况?客户是否会愿意花时间了解你的情况?
6.
竞争:有哪些竞争者可能或已经参与竞争?有哪些竞争者已被否定?为什么?是否已有竞争者处于**地位?你有哪些方面可以超过他?
通过对以上六个基本要素的分析,可以对准客户做出比较准确的分类和评估。
*刚建立联系时,准客户档案信息肯定是不完整的,对准客户的一些问题可能并没有十分明确的答案,因此客户档案表在与客户的了解和接触中不断的修改和补充。这样才能让我们对准客户做出比较准确的评估,才能为我们今后的工作方向做出帮助和指导。
一个完整的客户目标锁定过程是这样的:
1. 取得名单,建立准客户卡
2. 收集完善相关准客户资料
3. 整理分析资料,确定应对策略
4. 决定**佳的接触时机和方法
5. 保持联系,培养关系
6. 过滤不合适的对象
http://www.berdingk-yubei.com