原木门企业应该如何改善厂商关系？

        厂家需要经销商推广、销售自己的产品实现**大化的销量，而经销商需要代理厂家的产品获得利润一直以来，原木门厂家和经销商是合作双赢的共同体。可是，在实际的运作中，并不是每首厂商恋曲都能留下美好的回忆，两者关系总是布满荆棘，充满坎坷，甚至反目。**终，厂家烦恼，经销商不满，合作关系也就时有变化。本应一拍即合的二者，为何会出现这样的矛盾呢?作为主导方的原木门厂家，如何在自己和经销商之间找到一个利益平衡点，实现双方的长期共存，甚为重要。
        目前的行业"寒冬"正是改善厂商关系的良好契机，厂家可以借机建立全新的厂商合作模式。传统的合作模式是厂家直接提供产品给经销商，但由于市场上产品同质化现象的日趋严重，新产品一出，很快就有款式相似的产品出现，这就使得不少厂家走进一个"新产品越出越多，政策越来越优惠，市场投入越来越大，经销商的抱怨却有增无减"的死胡同里。而全新的厂商合作模式是指，厂商双方在产品合作的基础上，增加厂家对经销商的技术支持服务。当然，这里的技术不是产品销售或运作技术，而是有效提升经销商的成套技术。
        原木门企业改善厂商关系**，需要保证原木门厂商之间的联通渠道有效畅通。沟通渠道保持畅通，经销商有任何问题就可以在**时间得到解决。因为渠道开发的原因，经销商一般和初期开发的业务经理较为熟悉，有事情也会找业务经理，认为事情可以解决得快。实际上，业务经理精力有限，或自己权限不及，不在自己职权范围而不能立即解决，有些事情由于时间等原因，也可能被搁置，没有及时反馈到职能部门，导致问题延期不处理。
        当然，沟通渠道能否畅通，也取决于厂家内部部门间的分工和协作，从时间上保证，从速度上提高，**终达到提高经销商满意度的目的。
        其次，实际合作过程中，工厂与市场行进节奏完全配套的情况并不多见，产、销间长期存在一定程度的矛盾，企业也在矛盾中不断的成熟、成长，是很正常的想象。表象为或供不应求，生产周期较长，客户不满意、经销商不满意;或订单不足、产能浪费、增加管理难度，老板不满意。在这种情况下，一定要保持工厂和市场间的信息及时互通，并保持信息的真实准确性。一些企业没有把握住这个基本原则，或传递不准确信息、或有意传递虚假信息、或没有及时传递信息，由于信息误导造成经销商和客户之间的矛盾升级。客户不满意，形成纠纷;经销商不满意，萌生退意。
        **后，经销商的业务环节，大多是直接针对终端消费者展开的，如何迅速有效的捕捉终端消费者，在常规的店面销售时，开展相关的业务拓展策划也必不可少。行业有个共识，门是半成品，只有通过安装和售后，才能解决销售的完整性，‘金杯，银杯，不如老百姓的口碑’，其实，这个口碑的赢得，就是要有个很周到、完善的品牌服务，在对终端经销商来讲，做好销售支持和营销服务，以及如何进行品牌服务，有更深入的要求，决非停留在肤浅和表面。

http://www.xpmm.cn来源：原木门

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