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告消费者

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广大消费者您好:
自从“绿可”产品面世以来,经过十余年的发展,已得广大消费者的认可和喜爱,“LESCO”及“绿可”商标已深入人心。但是近期在西安市两个大型建材商城出现了叫“绿可XX”的专卖店,很多消费者对此感到疑惑,纷纷致电我处询问,我方现就此问题做出以下说明:
一、绿可原料说明
 “LESCO”及“绿可”产品的核心在于新加坡绿可公司生产的原料,此原料配方已在新加坡申请了专利,全球泛围内仅有新加坡绿可公司旗下的生产基地生产,在我国没有原料生产基地,(注:我国目前尚无厂家可以完成绿可原料**核心技术问题,做到环保无毒害)02006年底之前,绿可(中国)营运中心是绿可原料国内**的代理商。
2006年底,绿可(中国)营运中心为了统一市场,已将新加坡绿可公司收购,从而做到生产、加工、销售一条龙。虽然这个“绿可XX”所销售的部分产品与我方的产品外型相近,但与绿可(中国)营运中心及我省总代理并无任何关系,试想我市市场“绿可XX”的原料是什么。
二、何来“绿可XX”的产品
要了解“绿可XX”产品的由来,就要追述其生产厂家,这个“绿可XX”的生产厂家原为绿可(中国)营运中心扶持和授权的生产商之一,但从未授权直接进入市场经营,从2005年来,其多次违反市场经营规则,并且产品质量不过关,造成出口的产品退货率达40%,同时,恶意伪造绿可产品相关证书和质检报告,此事已被国家工商局和当地质监局查处(详见www.LESCO.com.cn)。就此所发生的问题,2006年7月8日,绿可(中国)营运中心宣布终止与其的一切合作,停止对其供应原料。
但是这个厂家不甘坐以待毙,用不明原料继续生产所谓的“绿可产品”并流入市场,鱼目混珠。例如,我方销售的某款产品,市场零售价为180~190元/㎡,但这个“绿可XX”竟然卖到了110元/㎡,而其的卖场是西安市房租**高的建材市场,每平方米每月租金达到100余元,由此可见其产品生产成本之低,环保性能可想而知。
三、何来“绿可XX”
这个“绿可XX”原与我方一样,同为绿可(中国)营运中心西北办事处下的两个平级经销商。其06年中期,在与绿可(中国)营运中心所签合同的履行期内瞒着营运中心从这个厂家低价进货,并充斥市场,同时对消费者谎称我方为其经销商,并伪造进账单让消费者观看。
绿可(中国)营运中心,鉴于其恶劣的市场行为,于2007年3月20日已终止其销售合同。并于同日授权我方为绿可陕西省总代理。同时营运中心要求其拆除展厅内含有“LESCO”及“绿可”的商标标识,并委托我方协调处理。
我方在接到通知后,积极与其协调,但其对我方要求置之不理,不得以我方投诉至陕西省工商局公平交易处,4月29日,省工商局公平交易处对其进行了查处,事态才得以平息。但是其厂家以“绿可XX”为标识并不违反我国的商标法,我方对此实属无奈。
但是请消费者在购买时认清含有“LESCO”及“绿可”(特殊字体)商标的产品,以免受到误导。

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