家装e站孟德：一站式服务模式发展 还权于民

家装e站：互联网家装大热是一个非常好的现象。家装e站做互联网家装做得比较早，所以我们比较孤独，传统家装企业加入互联网家装的热潮不仅让我们有了队友，更重要的是拓宽了为消费者提供便捷实惠服务的渠道，这是非常好的。至于家装e站的优势是我们自己也会整合供应链，我们在全国建设了三十多个中心仓，目前能够覆盖到1700多个城市。同时在施工方面，我们对工人的培训也格外认真，因此在服务的质量方面我们可以保证。将通过互联网来提供更高性价比的产品和服务。

就在近期，家装e站豪气推出了“你装修，我免单”的让利活动——三月焕新家。具体得知，家装e站将天猫“家装e站旗舰店”汇集6000红包雨从天降、万个天猫魔盒任性送、装修免单大奖等互动奖励。由此，不少外界声音出现：如此土豪“免单”的做法靠的是什么?事实上，这样的服务活动没有“匠心精神”与实力是行不通的。

据知情人士透露，家装e站能够坚持力推F2C(即从工厂到消费者)模式，让消费者在标准设计、标准主材、标准施工的线上购物与线下家装服务平台中享受到足够的实惠。可以说，这一点在业内实属难得，相比传统家装“增项加价、以次充好、预算陷阱，以及装修环节不系统、不透明、管理不规范，消费者承受虚高价格和体验极差服务”等问题，家装e站正以真诚的服务在“互联网+”路上表达“匠心”。

家装e站创始人孟德表示，要打破传统家装行业各种顽疾，就必须重构价值链，彻底颠覆融合，“家装e站的目标是打通线上线下渠道，锻造工艺金标准，推动家装行业向标准、简单、透明的一站式服务模式发展，让消费者知情、决定、评价、分享，真正还权于民”。

进一步得知，目前家装e站已经推出一系列标准规范企业流程，以“线上咨询15秒回复、线上快速可报价、所见即所得的人性化设计、线上可支付、可视化的物流配送体系、装修全过程透明化、10年品质保障、线上8小时快速响应等”详细服务模式彻底解决用户装修“痛点”。