服务才是橱柜企业终端建设的核心

随着中国经济的发展，橱柜消费市场竞争越来越激烈，消费者的消费观念日趋成熟，消费品也变得多种多样，“一招鲜，吃遍天”的营销现象已经销声匿迹了，这就要求橱柜企业不断有所创新，对于橱柜企业的终端建设也切勿停留于便面上。

切勿在“大小”等表面上较量

以门店为例，门店作为橱柜终端**注重的“门面功夫”一直以来都十分受到橱柜企业的重视。纵观当下的橱柜市场，开大店已经成为潮流。一些开在经济较发达城市的橱柜门店甚至有“不破千平不立足”之说。主打欧美风格的橱柜店面往往也有数百，动辄上千平方米，营造出高大上的视觉效果。的确，开大店对于提升橱柜等家具品牌形象、增加客单价、提高成交率与进店率等层面作用还是很大的。

在新的竞争环境下，大店经营虽然会扮演重要角色，但值得注意的是，现在的大店经营，已经不仅仅是单纯店面的经营面积大小、人数的多少、装修的档次，它更重要的需要体现在产品系列完整程度、服务体系与执行的完善方面。单纯在表象上较量，消费者也不会埋单的。毕竟，还是有“店大欺客”这句老话在耳朵旁敲敲警钟的。橱柜企业切勿在这些表面上斤斤计较下功夫。

服务才是企业终端建设的核心

一业内人士表示：橱柜企业的建设离不开对橱柜终端的建设，而橱柜终端建设必须回归服务，一个值得消费者信任的产品，不是依赖媒体、广告这些新资源一蹴而就，为此橱柜企业需要通过渠道的完善，以更好的终端服务，在渠道建设中把握消费者的生活理念，以更加贴近消费者生活的方式来接触消费者，同样也能赢得消费者认可。

例如，当下在终端越来越多的消费者开始追求整体的搭配，橱柜与家具、建材等相关行业的密切融合，能结合消费者的不同喜好、不同的居室风格来引导消费者购物。为满足这种需求，橱柜企业可以推出不同的功能销售组合，以求更好的服务于消费者。这样一来，既洞察了消费者的需求与变化，也将这些洞察与商品销售策略相结合作为核心竞争力，为消费者打造不可替代的购物体验，才能在新一轮的竞争中赢得先机。

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