一厘米的严谨:亿田集成灶真诚服务客户篇

网络 14-10-16  阅读数:

“亿田集成灶的服务真的很到位,我自己装修引起的问题,只是简单反映了一下,他们马上就来解决了。”日前,济南市市民李先生说。

据了解,济南市民李先生因为结婚,需要精心装修自己的新房。为此,他特地从济南红星美凯龙亿田专卖店里购买了一套亿田品牌集成灶,客服上门安装调试完毕后,由于厨房的后续装修原因,已经安装好的灶台被垫高了一厘米。亿田集成灶客服了解情况后,担心因垫高的一厘米给李先生的实际使用带来不便,于是立刻到李先生家进行调试,直到安全无误后才离开。

亿田集成灶的客服人员说:“亿田集成灶是中国厨电领域的**品牌,我们建有良好的售后服务网络,只要是购买亿田电器出品的集成灶,我们都负责上门安装,调试直至消费者正常使用。一年内保修,而且终身负责。虽然这位客户只是将灶台垫高了一厘米,但是我们亿田的服务标准就是对待任何问题都非常严谨,一厘米我们也要实际去看看,调试一下,确保一点问题也没有才行。”

一厘米的严谨:亿田集成灶真诚服务客户篇

亿田电器有限公司创立于1991年,专门从事厨房电器的研究、开发、生产和销售。目前,亿田公司拥有6条国内**先进的集成灶、吸油烟机、灶具、消毒柜和烤箱的生产流水线,已经发展成为中国厨电领域的**品牌。

“在购买之前,销售人员跟我说,亿田的企业方针就是诚信服务、信誉**,让和亿田合作的每一个客户都省心、放心、舒心。当时觉得这只是营销人员的营销策略,没想到他们的服务真的很好。”李先生说。

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