乐山夹江县：瓷砖货不对版 消费者获赔偿
中国消费网 14-08-01 阅读数：
近日，乐山市夹江县工商局城关工商所成功调解一起瓷砖纠纷，为消费者挽回经济损失1000元。
今年5月，来自凉山彝族自治州冕宁县的消费者陈某，在夹江县漹城镇某瓷砖销售店购买了价值5000余元的瓷砖，但收到货后却发现瓷砖并非之前承诺的优等品。在联系销售商无果后，陈某坐火车来到夹江县准备与经销商当面对质，却被拒之门外。无奈之下，陈某来到了城关工商所寻求帮助。得知这一情况后，执法人员当即约谈经销商，多次协商沟通，**终促成双方达成调解，经销商退还陈某瓷砖差价1000元。
“下次买瓷砖，我会再来夹江的，有你们在，我放心。”拿到钱后，陈某非常感激，她说，没想到工商服务这么好，解决问题这么快，更没想到一名外地人在本地受到同样的权益维护。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有礼，扫码送百万商机!九正陶瓷网交流群：106480952】