地板企业发展“军师”：用户信息源

地板企业与产品用户之间的联系往往是被动的。众所周知，地板企业与用户之间**大的联系就是售后服务这一板块，也就是说只有地板产品出现问题后，用户与地板企业才可能会有信息上的交流。这无形中让地板企业流失了大量开拓市场、改进产品的机会。

地板产品**终的实验者就是广大的用户，在长时间的使用过程中，用户能够在**时间发现地板产品出现的一系列问题，这些问题或大或小。用户作为地板产品的**佳体验者提供的信息就是**权威的产品质量报告，这一用户体验报告是任何机构无法睥睨的。

另一方面，地板用户很可能再次成为地板产品的消费者。地板用户是潜在的地板市场，他们与初次购买地板产品的消费者的不同点在于，他们更了解地板产品，更明确地知道要购买怎样的地板产品。

同时，广大用户的好评是地板企业的**有影响力的广告，产生的效果远远高于地板企业投入大量金钱的广告宣传。

九正建材网了解到，建立积极主动的用户联系制度是地板企业开拓市场、研发产品的新一渠道，在与用户的沟通过程中，地板企业能够掌握用户对地板消费的意向动态，适时进行产品营销。另一方面，用户提供地板使用的反馈意见，在让地板企业明确地了解自身产品不足之处的同时，也让企业对地板市场的需求变化有了一定涉猎，这对产品的研发和改进都有这重要的意义。

用户和企业的联系对地板企业来说，是一个宝贵的信息源，地板企业应该积极主动去建立这一联系机制，让用户成为地板企业发展的“军师”。【微信公众号“九正地板网”，关注有礼，扫码送百万商机！九正地板网交流群：106481242】