进口家具“神出鬼没”频繁更换代理商

老店面消失，凭印象前往可能扑空;代理商更换，促品牌重新选址亮相，新产品涌入，令观者感觉应接不暇。

几年前曾经看上的经典扶手椅，再到老地方寻觅，连产品带店面，已不见踪影。偶然间经过一处家具城，再次与这把扶手椅偶遇，可惜家中早就请回了替代品，缘分已尽。

一直在老地方坚守的家具品牌，忽然之间关闭店面拉上围挡，待再度开启之日，其内部场景氛围已发生变化，甚至连畅销家具产品的价格都或高或低有所调整。店员说：品牌还是那个品牌，我们是另一家代理商。

今年以来，那些被认为“高端、大气、上档次”的“高大上”进口家具领域，类似情况时有发生。不管品牌方、代理方或者家居市场方多么高调地宣布这些变化，消费者层面还是产生了疑惑情绪：真正花钱购买的时候，该在哪里?涉及未来长久的使用及服务，该信谁?

新店密集开张 老店陆续关闭 消费者“追着跑”

近两年，喜爱“高大上”级别进口家具的消费者发现，他们得“追着品牌跑”，接二连三的关店、开店与店面调整，让他们感到稍许动荡。

上一周，光是在北四环居然之家家之尊国际馆，就有两个重量级意大利家具品牌卡西纳Cassina和柏秋纳·弗洛Poltrona Frau同时开张。前一个代表家具设计制造的**高水准，后一个是意大利精湛手工艺的**佳传承者。眼尖的消费者发现，这两个品牌一度在中粮广场以及达芬奇家居出现过，而银泰中心和较早前的尚8艺术区，也有过它们的身影。

而此前，法国罗奇堡家居和写意空间家具也重装亮相，与上述新到场品牌不同的是，二者是家之尊的“元老级”品牌，一个是改变店面面貌，一个是更换了代理商。

对于各种“变”，同样在家之尊开店的某品牌商透露，不同风格的进口品牌发力时机很重要，踩对了点儿、找对了人，就会有市场。否则，只能力不从心。比如近几年，当代简约设计类的家具悄然走悄，古典风格进口家具部分呈现下滑趋势，因为，国内高端消费群体逐步年轻化，他们的选择在变化。为此，家具品牌调整其合作对象和市场战略，是必然。再有，国外品牌不是“白求恩”，当他们发现，自己的产品在中国市场表现欠佳，立马会寻觅新的伙伴，所谓老朋友会被一脚踢开。

“神出鬼没”现象还会继续 “识破天机”需眼力

“神来了，鬼走了，或者，神来了，鬼也在”，业内人士开玩笑说，进口家具背后代理商的争夺和更替一直没停止过。同时可以看到，进口家具进入北京乃至中国市场的态势和生存下去的决心都很大。种种现象表明，在很多人念叨国内家居市场遭遇低迷的时候，更多进口家具反而开足了马力。来过的没来过的，都把**大的船头掉向中国，试图停靠在他们认为**有利的港湾。

占据优势港湾，迎来优势品牌，常常一拍即合。对此，卡西纳Cassina的代理合作方室内装饰公司(Beijing Yingfalishi Ltd. Co)设计总监李万历表示，国际品牌更换其在每个国家的合作者，并不罕见。比如卡西纳这种在国际设计界巅峰位置的品牌，进驻每一个地区和城市都非常谨慎，他们追求的不是量产量销，而是希望**终找到和自己“心有灵犀”的合作伙伴，用**恰当的方式呈现其经典产品和设计理念。如果不然，他们宁可放弃。

今年4月的米兰家具展上，因为和李万历的设计理念和市场愿景契合，再加上看好家之尊这个进口品牌的优势平台，卡西纳迅速掉转方向，开出了眼前这个270平方米的旗舰店，其间，多位建筑大师与卡西纳合作的故事与经典之作一起，得到**充分的展示。

百年经典品牌柏秋纳·弗洛Poltrona Frau对中国市场的谨慎度不亚于卡西纳。拥有无数款深受人们喜爱的稚嫩皮质沙发椅的柏秋纳·弗洛发现，他们在中国市场的粉丝越来越多，只可惜，之前的店面并未令其家具产品得到**好的表现。于是，当家之尊腾出了地方，他们毫不犹豫地跟随合作方德意家公司到来，并同时在北京上东设计街也开出了400平方米的旗舰店。

楼上楼下多场景展陈 家具卖场氛围直追奢侈品商场

如同较早重装亮相的法国品牌写意空间和罗奇堡家居一样，新近亮相的卡西纳和柏秋纳·弗洛的店面也是楼上楼下的双层布局。如同国际奢侈品店一般，室内一步楼梯衔接，增加了神秘感和大牌范儿。

作为家居卖场的**品牌，居然之家凭借家之尊国际家居馆这个平台，吸引着进口品牌往里扎。因而，消费者总是发现，不是这个店面在调整，就是那个店面围起来。对此，居然之家总裁汪林朋表示，家之尊的定位是“**好的进口品牌”，由于市场表现不同，一方面是新品牌进入，老品牌迁出，一方面是品牌自身希望有更恰当的空间来布局，因此，寸土寸金的家之尊，就免不了随时调整。

可以说，比起品牌独立店面，品牌集中式布局的家之尊，更像进口家具市场的晴雨表，家具圈子里的人观察它，以摸清行情，普通消费者来逛逛，可以把握潮流。

声音

代理商水平参差不齐

消费者感受忽好忽坏

同样的品牌在不同人手里运作，给消费者带来的感受大不相同。业内人士称，无论是进口品牌还是国内品牌，代理商在厂家和消费者之间起着不可忽略的作用。有些代理商对家具的理解不专业，对店员的培训不专业，常常令消费者感到服务不到位。销售订货出错、送货不及时、维修或退换困难重重等，时有发生。对此，业内人士提醒，消费者在购买家具时，不光遵循喜好，还应该细致体会商家的服务质量。

对于进口家具品牌合作方的更新和销售地点的变化，消费者曾经询问之前购买过这些品牌家具，售后服务怎么办?对此，一些相关品牌代理方表示，无论产品质量或售后服务，品牌方会和代理方一起面对并负责。业内人士提醒，购买高档家具的消费者，其产品的身份及购买证明需保存好，以备出现问题时寻求商家的帮助。