家用电器线上销售额创新高

在刚刚过去的这个周末，由天猫、易迅、京东等各个电商主导的“双11”促销大战尘埃落定。有关数据显示，在促销期间，家用电器的线上销售额创下新高。

消费者李先生告诉记者，他早就想换个电视，一直等待这样的促销机会。上周末，他仅以平常价6折的价格在易迅网上购得了该款彩电。记者从易迅网了解到，在“双11”期间，易迅网推出了“5折电器疯抢”大型促销活动，包括家电、数码等商品全部以5-9折的价格对外发售。易迅网提供的数据显示，“双 11”当天，易迅网全天的订单总数为16.5万单，订单金额超过1.2亿元，创造易迅单日**高纪录，相比去年“双11”实现10倍以上增长。

易迅网运营总监潘彪对记者表示，今年的“双11”与往年相比呈现了几个主要特点：**是传统线下品牌在“双11”中表现出色，根据易迅的统计，在大家电、电脑及配件办公耗材等几个主要类目中，创维、宏碁、三星、爱普生等国内外优势品牌成长显著，增长都在200%以上;其次是消费者的比价行为更加明显，由于易迅网在“双11”期间推出了“贵就赔”的服务，有不少消费者在购物之前都倾向于在不同网购平台进行比价，易迅在“双11”当天有超过一半的新用户都是经过比价才下单的。

而在物流上，上海、深圳等易迅允诺了一日三送的城市，从用户下订单到收货，平均时间仅为4个小时，创造行业纪录。另外，易迅送货的及时率超过95%，远超行业平均水平。客户投诉率仅为万分之一。易迅的包裹遗失率为十万分之一，而行业的平均标准为万分之五。

记者 金朝力