提高家具业聚合力 需依靠企业间精诚合作

当今，世界的环境因素变幻莫测，市场竞争也在发生着悄然的变化，家具行业依然摆脱不了假象之乱，而且这种乱象还将会持续一段时间，这种乱体现在企业发展的核心偏离，盲目地扩大、而非增强，一个企业或者一个行业的强而非大更重要。达芬奇事件足足影响力了中国家具界。这也给中国家具界敲了警钟。同时，我们看到中国家具界也在按照自然法则地前进着，行业一批有实力的家具企业绽露头角，扩大规模的同时，在行业标准和工艺上贡献着家具行业的责任;一批有影响的行业媒体作出了家具业的信息反馈和高规格的引导;家具协会也在通力合作厂商关系，促使家具行业的发展。

今年，我们听到很多声音，生意不好做，似乎成了今年的主题词。纵观其他行业，哪个行业不是在经历起步、发 展、改革、再发展中磨砺出来的，这是行业发展的轨迹，家具行业也不例外。在过去家具行业快速发展的几十年，家具行业享受着传统制造优势和社会非理性需求的资源;未来家具行业也一定会遇到快速发展的下一个几十年，但享受下一个几十年的资源优势已经发生天翻地覆的变化，**重要的变化，我认为那就是合作意识、合作资源。

提高家具业聚合力 需依靠企业间精诚合作

每个企业的成功因素各有不同，斯可馨家居历经十几年的发展得出来的真理，也就是对合作的理解。斯可馨家居创建于1999年，经过十几年的发展，以“八大基地、四大中心”的战略格局已经形成以家居产品的研发、制造、营销与服务为一体的专业家具制造企业。2008年国际影星范冰冰小姐正是代言斯可馨家居，这为斯可馨的蓬勃发展提供了动力，截止目前在全国拥有专卖店1100多家，产品远销中东、欧美等26个国家和地区。斯可馨取得这样的阶段性成就，离不开合作，与企业员工合作、与行业之间的合作、与外界之间的合作。为什么这么说?企业在发展的初级阶段，需要与员工合作，吸纳一些愿意跟着公司干的人，这样才能促使企业的平衡过 渡;当发展到一定的规模，与外界的合作，实现资源分享、优劣互补、共同发展就尤为重要。

合作意识，增强企业内发展今天的合作有别于昨天的合作，今天的合作也突破与昨天的合作。有的人可能认为合作就是产生供需双方之间的交易。今天的合作已经基于产生某种信仰而存在的创新合作。更加注重勇于突破的合作创新意识，今天的合作可能更加注重合作氛围的培养。以前，可能你找个代理商、找个厂家来做的您的产品或者进驻你的商场，只要他有实力、有想法，就可以完成合作。今天，可能您要采用更多的方法和方式才能吸引他。比方说，我们来参加展会、你要跟客户塑造好合作的气氛，在基于合作发展上的创新模式，培养好、维护好这种气氛的维度。这种维度是什么?这种维度就是我们说的创新合作中的信仰。

一个企业或者个人，你只要想跟别人去合作，信仰是前提条件，创新是致命法宝。斯可馨自成立以来，一直秉承着诚信正直、勇于负责、用心 专注、仁爱感恩的核心理念，造就了十几年的经销商，十几年的老员工。他们对斯可馨忠诚，就是这份忠诚和负责的态度，让我们在与经销商之间、客户之间的沟通没有距离，客户反馈的问题，我们会及时地获悉并去引导和把握。一个企业，如果失去与终端客户的对接，同样，终端客户也会抛弃你。

这两年家具企业人才流动比较大，特别是技工人才，加上家具行业从业年龄的断档，这对我们家具行业的发展起到至关重要的影响，这就要求我们企业要深入研究我们的人才培养。除了研究80、90后人才的工作心态，生产系统创新也非常重要。

**近看的一本《佳能细胞式生产方式》对笔者启发很大，过去佳能采用福特的流水线。一个照相机过来，你安一个螺丝我安一个镜片，这个员工这辈子每天安镜片，那个人每天安螺丝。日本自杀率是很高的，因为太有挫折感，薪水又不高，工作又枯燥。他们就发明了细胞式，放弃流水线。他们放弃多少?放弃16000米长流水线，改成什么?改成这种圆桌，叫细胞。十个人围一桌，这十个人围一桌有什么好处?同样的照相机就由这十个人做，而不经过流水线了。不是你插一个螺丝我插一个镜，而是咱们十个人边做边聊。照相机拿过来了，我插个螺丝，然后你放个镜片。你去吃饭了，我帮你装镜片，我帮你装另外一个皮带。也就是每一个人每个工作都会，他不是只装镜片装一辈子，而是整个照相机里面所有零配件他都会装，也不影响员工请假。也就是说把这种流水线的机械化方式换成一个人性化的方式。而且这十个人什么都会做。整个照相机的每个零配件都会做。

这是日本佳能采用细胞后的数据：1997年，佳能废除了16000米长的流水线后，采用细胞式生产方式改造。1998年第二年之后开始取得成效，劳动生产力平均提高了50%。不可想象吧?其中佳能集团在中国大连的工厂因为采用了细胞式生产方式之后，一年内的劳动生产率提高了370%。公司的边际利率润由1999年的2%(也是富士康的边际利润率)，提高到了2004年10%，升幅5倍之多。而且佳能每位员工的贡献利润在1999年到2000年单年内升幅高达80%，2004年更是1999年的4倍。这是什么?这个就是创新合作，合作了，你要去考虑对方的感受，不管他是你的客户还是你的员工，保持合作意识的舍身考虑，去挖掘合作之间更细腻的东西，增强企业内在的实力，家具行业的发展才能持久下去。

责任，合作的核心

一个企业的格局发展，缺乏不了责任的核心。我不相信大家会跟缺乏责任心、对客户不负责的达 芬奇家具合作。同样，选择基于责任的企业发展行 业间的创新合作，同样是必要的前提。特别是品牌 之间合作，不应该只是单纯的追求双方利益的。