【综合分析】欧盛五金品牌赢得信誉的两大法宝

欧盛五金特别强调要在产品中融入一种思想、一种文化，为产品增添艺术色彩。这样卖出的就不仅是产品，同时还附带有思想、文化与品位!比如新研发的一系列古典欧式风格锁具产品，无不散发着浓郁的古代欧洲艺术风情。品质与服务是为欧盛品牌赢得信誉的两大法宝。

(一)欧盛五金严格执行ISO9001质量管理体系，依照国家相关的质量认证标准检测产品，拥有一系列专业的质量检测设备，如盐雾检测机、锁具耐用度检测机、执手耐用度检测机、超声波清洗机等数十种检测设备，所有零件在生产过程中均执行全检制，组装后采用全检加抽验的办法，即二次检验来确保质量完好。所以说，科学的产品结构及工艺流程设计、加90%以上充满工作热情、辛劳付出的熟练工人，再搭配上完整有效的质量控制体系，就为欧盛五金在消费者心目中烙印上了品质优秀、质量稳定的良好印象。

(二)为保证产品品质稳定，即使是在原材料价格出现波动的情况下，欧盛五金也没有缩减原材料成本的打算。**做的就是引进先进的生产检测设备，力图提高生产效率，这样虽然增加了生产成本，但欧盛五金认为这样做是值得的，因为树立百年品牌的宗旨始终未有改变，为达到这一宏远目标，就不能因为严峻的市场形势而让产品大打折扣。这种形势反而让欧盛更加重视产品的品质监控，比如通过长时间的与经销商保持沟通、认真听取客户意见和大量的市场调查数据来确定研发项目，以生产出更具竞争力的产品。如今年7月份的广州建博会上展出的“凯旋门”、“宙斯之盾”等30多款新产品，便无不受到好评，反响热烈，成为展会的一大亮点。

(三)欧盛五金始终致力于为客户提供更加人性化的服务。每遇到新的问题，会进行认真分析，作出解决方案，力求每一次服务环节出现问题，都能通过改进而得到提升。为达到**的服务水准，甚至会把没出现过的问题先假设出来，然后尝试去解决。比如今年四月份，通过对门锁内部的一些小部件进行优化设计、结构改良，使得欧盛产品耐用度又一次大大增加，安装简便、手感上佳，体现了以人为本的人性化追求。事实上，欧盛五金的人性化服务理念在营销领域中也有延续。目前国内多数五金企业都以发展经销商、代理商，设立地区专卖店的营销模式来运作，欧盛五金也不例外。但为了推广品牌、提高美誉度，让客户感到更加贴心，他们在产品营销上也有自己独特的销售扶持政策和工程专项保护政策。比如针对不同地区对产品的需求与审美互有差异的特点，欧盛五金会专门为各地区经销商合理安排产品促销活动、并为其推荐适合区域销售的产品。

如在四川重庆等地区，不锈钢系列的产品受众**多、**受欢迎，那就专门为当地经销商重点推广欧盛的不锈钢五金产品;当客户正在洽谈某工程项目、对某些产品进行询价时，欧盛五金会特别对这一单生意进行专项保护，配合客户把这一单工程做好，但绝不插手客户与工程方之间的合作，须要做的只是在售后为客户返点、扶持专卖店的装修设计、样品给出超低价折扣等。

真心实意地为客户付出，欧盛五金也得到了客户的普遍认可与信任。目前在国内一线大、中城市，如广州、深圳、上海、福州、大连、长沙、武汉等地都有欧盛的经销商，甚至在行业淡季时，欧盛五金也曾有过一个月内开设八家专卖店的良好纪录，并都取得了不俗的销售业绩!欧盛五金认为经销商在企业发展中扮演着一个重要的角色，因为经销商直接面对消费者，只有通过与经销商的沟通与调查才能更好地获悉消费者的需求。

为了让经销商真正受益，欧盛五金会通过各个渠道去帮助客户，也是在帮助自己：

(一)做好推广。先让广大消费者了解欧盛品牌和欧盛的产品，进而再对产品产生信任;

(二)做好产品。对市场上常规款式的产品改良、创新，对市场需求的产品，努力研发，力争走在行业前沿;

(三)价格全国统一，并不实行多级分销制度，即不存在客户等级的划分。对于新客户，欧盛五金会不同程度地对其进行营销培训，如开业之前会有专业技术人员亲自上门辅助其完成店面装修、样品的摆放等，直至开业。对于老客户，则会积极配合他们成功拿下各种项目订单!