地板新规出台 地板商被拴上“紧箍咒”
互联网 10-12-16 阅读数:
规范缺失 促生行业标准
在木地板行业的促销大战中,通过概念炒作、巧立名目来哗众取宠,谋取市场份额的现象并不少见,“新实木”、“超实木”、“仿实木”等都属于概念化的产品名称,而“夏洛克”、“花梨木”、“胡桃木”、“仿瓷木地板”、“实木皮地板”等地板名称,则是利用不同材质的花纹颜色样式,或者表面贴层材质来给地板巧立名目,很多业主都被市场上名目众多的地板搞得晕头转向。
据了解,地板木材种类繁多,数量达到1000余种,由于无章可循,消费者常常被商家误导,长期存在木材“学名”和“俗名”混用的现象。在消费者购买产品出现质量问题时,又发现行业缺乏地板标准和地板规范,难以得到权威的认证,**后只能是欺行霸市者横行、消费者利益受损。
地板新规出台 地板商被拴上“紧箍咒”
木地板行业作为一个非常年轻的行业,完全按照市场化运作,很多规矩都是企业在自身不断发展壮大过程中,一步步摸索制定出来的,并被其他企业采纳实施。当某些规矩逐渐演化为行业的一种自觉行为之时,就成为具有约束力的标准,而行业协会博采众长,制定出规范性条文,以文件或规范的形式进行确立,就成为指导行业发展的标准。
正是在这样的大背景下,木地板行业关于如何强化服务的《中国木地板行业服务规范》、关于如何鉴别各种实木产品的《常用实木鉴别手册地板卷》和关于如何正确使用各类木地板的《木地板使用说明书》,以地板行业**高标准的形式予以发布,受到企业的广泛认同。
顾客至上 新规注重服务
“《中国木地板行业服务规范》是关于如何强化服务的,《常用实木鉴别手册地板卷》是关于如何鉴别各种实木产品的,《木地板使用说明书》是关于如何正确使用各类木地板的,这次地板新规的颁布,真正将消费者的权益保护放到了首要位置”,圣象地板冯总如是说。
菲林格尔负责人张晓峰表示,新规的颁布对于普通消费者来说,购买产品后能得到类似“家具使用说明书”那样详尽的产品信息,是消费者知情权与地板维权的**大体现,而另外两个规定也使得商家的服务更加细致完善,把消费者的利益摆到了首要位置。