板式家具遭遇“甲醛风波” 行业不清质监不停
互联网 10-12-06 阅读数:
近年来,由于家具质量问题而产生的纠纷和人身伤害事件不断出现,据了解,绝大多数纠纷都未能得到有效的解决,甚至有很多消费者因为怕麻烦而没有去积极维护个人的权益,都采取了低调的冷处理方式。很多消费者都不知道,其实关于家具的质量,国家早已有了强制性国家标准,2004年国家质检总局和国家标准化管理委员会联合出台了《家具使用说明》。明确规定2004年10月1日以后生产的家具必须要有使用说明。但是,在家具消费中仍存在一定程度的消费投诉。商家生产、销售家具应严格按照国家规定执行、要保证有《家具使用说明》,遵守使用说明,确保消费者的知情权。
业内专家因此提醒广大消费者,在购买或者定制家具时,应当先看《家具使用说明》,尤其是在验收时,更要依法索取,仔细对照。对于没有《家具使用说明》的,消费者可以拒绝验收,也可以到各级消费者权益保护委员会投诉,另外,消费者**好到**卖场选购家具,有大卖场把关,售后服务也会相对有保证。
家具行业的“质监风暴”仍在继续,行业不清则风暴不停,而质量技监部门的努力只是一个方面,更需要家具商家提高诚信意识、确保家具质量合格,消费者也要学会维权,只有三方面都做好了、做到了,家具行业的规范化发展和家具质量的提高才能真正实现。