中国套装门业　渠道合作应遵循游戏规则

　　责任真空区的处理需商榷

　　合作难免有矛盾和随之而来的责任划分，处理不好会影响双方合作的质量与持续性。

　　责任真空地带的处理是很关键的一个环节。所谓责任真空地带，是指有第三方参与、合作双方都无主动控制权的相关问题。例如：长途汽运。大企业在处理这个问题时相对有主动权，一般要同运输公司签订协议并留存一定数额的保证金。小企业可提供的货源少，话语权就小，一般是有协议而没有保证金，一旦出现运输货损或超期或丢失，无法真正追诉货运企业的责任，厂、商都不是责任方，但又要在两者间划分责任，这是典型的责任真空区。

　　处理这类问题，一定要在预见性的前提下，本着实事求是的态度，双方协商并提前取得一致意见，后期按约定执行；不能明知此类现象会出现，就因为出现概率不高而回避，矛盾出现了再约定，严重伤害双方的合作行为，不利于良性、持续的共同发展。

　　门企同经销商都要发展，合作是必由之路，合作要注重效果而不是形式。统一经营理念，把握合作的基本原则，处理好合作过程中的细节，形成信息完全互动，在相互谅解的基础上将合作进行到底，前途就是光明的。