潮州卫生陶瓷出口转内销 遭遇营销人才瓶颈

    （三）卫生陶瓷发展存在的主要问题

    1、“家族化﹢作坊式”生产管理模式制约发展：上世纪90年代，潮州的卫生陶瓷生产处在“作坊式、家族式、夫妻店、父子兵”的初级阶段。目前，大多数企业还处在这一阶段，经营管理模式亟待升级。

    2、潮州卫生陶瓷以0EM生产及外销为主: 0EM生产方式处在产业链的**低端，赚取的是微薄的利润。外销模式受制于国外市场需求和汇率变化。在2008年的全球金融风暴中，潮州卫浴成为损失较大的地区。这与佛山、南安等地内销型的**卫浴品牌逆势上扬形成鲜明的对比。

    3、转型国内市场，但营销人才匮乏：潮州目前很多陶瓷企业的老板都是由上世纪80年代国营陶瓷厂的技术工人转化而来，没有经过系统的管理知识培训，大多凭借经验来管理。随着竞争的加剧，国内市场低价批发等传统销售模式难以为继。但潮州人擅长做生产，营销不是他们的专长。所以每年都从佛山挖来产品营销、品牌策划人才。但常常是有钱都招不到人，有些企业甚至因为招不到人才而倒闭。在这种情况下，厂家之间相互“挖脚”的现象非常严重。人才市场的规范化，是影响到潮州卫浴发展的一个很严重的问题。

　　4、专业市场和展会经济发育不足：由于潮州卫浴以出口为主，因此“广交会”成为潮州企业对外展示产品和形象的重要窗口，政府一直没有在本地打造自己的专业会展。因为早期内销比例小，潮州产区的专业市场建设也滞后，企业一般是在工业区自己的厂房外设立营销中心，这对目前正在转型做国内市场的企业是个严重的制约。

　　5、区域品牌羸弱导致产品的议价能力低：潮州陶瓷的区域品牌形象一直是企业心头之痛，很多企业不敢说自己的品牌是潮州的，而往往“漂洋过海”注册德国、意大利等国家的品牌，至少也要注册个佛山、上海、香港的品牌。对经销商而言，面对消费者都不敢说产品是潮州制造的。据有关数据统计，中国60%的卫生洁具产品出自潮州，但品牌、公司名绝大多数不是本地的。

　　由于区域品牌没做起来，潮州产品很难卖高价。同样档次的产品，售价和出厂价比佛山同类产品要低40%。产品议价能力差，企业盈利能力弱，造成没办法进行品牌宣传，提高服务质量，形成恶性循环。

　　6、**企业带动效应不够：在产业发展中，**企业担负着技术创新、市场开拓、人才培养、销售模式建立、制订行业标准、区域品牌塑造等重任。尽管潮州卫生陶瓷已经培育出恒洁、澳丽泰、欧美尔、梦佳、法恩斯、建厦、金厦等**企业，但整体上还是以中小型企业为主。潮州目前还没有年产值超过10亿元的企业。

　　7、品牌宣传平台等产业配套服务发展滞后：目前潮州有超过30多份与卫浴有关的报刊、杂志在发行，但多以佛山的媒体为主，直属当地政府或协会的陶瓷卫浴专业刊物一直是空白。潮州陶瓷产业还缺乏专业院校、科研机构、产品检测、印刷包装、展会经济等服务。金融机构乃至休闲娱乐设施等都不能满足企业发展需求。