人造石台面开裂几率30%　只修不换是“行规”

　　确有质量问题可要求更换

　　安徽金亚太律师事务所的张雪松律师认为，按照产品质量相关法律法规规定，产品出现质量问题，能维修的先维修，维修之后仍不能正常使用的，凭修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。张律师告诉记者，有的时候“仍不能正常使用”的概念并不十分清楚，很多生产厂商也是钻了这个空子。 “一般情况下，如果发现橱柜台面开裂等问题，商家必定要上门进行保修，但如果业主不同意修理而认定是台面本身的质量问题，并要求商家进行更换，那么**好要先对台面是否存在质量问题进行确认，这样可以明晰责任”。