橱柜门板市场现状分析
互联网 10-10-26 阅读数:
那企业是否可以将门板的材料一一公示以便消费者选择呢?杨文生表示这对行业来说“有点难”。
“很多企业可能自己也说不明白,所以不敢拿出来。”他解释道,橱柜行业多是来料加工型企业,并不生产核心原材料。只有企业品牌做到一定程度,对这些材料研究到了一定程度,才敢公示相应的门板材料。“很多企业本身其实也并不了解核心内容。”
对这种现状,北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯表示,目前市场并不规范,但企业是有义务明示材质的。他表示,在消费者询问时,商家必须明确告知材质和功能。如果消费者要求标注,企业也应该在合同中标注。按照相关规定,如果对一种概念有两种或两种以上的解释,**终应该按照公众的一般理解来参照执行。