曝光：遭遇消费不平事

　　借着“金九银十”的东风，商家纷纷推出各种优惠吸引顾客，也是市民装房子买家具的好时节。家装市场开始活跃起来，许多市民为搬新家而忙活，也有人想换个风格而装饰一番，殊不知装新家或换旧所的过程中或多或少都会遇到些纠结事。本报今日就**近市民遇到一些事为例，为您提个醒。要是遇到消费上的纠纷，除拨打消费投诉热线12315之外，本报曲靖记者站的热线：0874-3115068、13808749982也24小时为您开通。

　　A 水**破裂 淹坏70平米木地板

　　9月中旬，家住临江花园的吴女士郁闷极了，花200元购买安装的水**破了，导致新装修的房屋木地板浸水严重，崭新的家一下子失去了美感。

　　气愤的她找到水**销售商，但销售商以工作忙为由拒绝配合处理。无奈之下，吴女士打通12315，工作人员调查得知：吴女士家新装的水**突然裂开一道2厘米的口子，水不断往外冒，由于家里没人，木地板被水浸泡23个小时，导致约70平方米的木地板受损严重。

　　工作人员多次电话与商家联系，并与吴女士一同去新房查看现场。工商认为：出现这种状况，是由于销售商提供的水**质量不过关，一切损失应由商家承担。**后，销售商赔偿吴女士因水**破裂导致木地板受损费用共计12210元，并更换价值300元的水**给吴女士使用。