京瓷刀具依靠质量赢得市场

　　“虽然现在机加工市场刀具供应商众多，竞争异常残酷，以至于有的企业不惜要打价格战，但是作为一个始终为用户着想的企业，京瓷绝不会为了抢占市场份额而考虑价格战。”京瓷（天津）商贸有限公司上海分公司机械工具事业部部长森吉成先生如是说，“我们更关注并需要保证的是产品的质量，京瓷认为通过对客户提供技术支持从而提高产品附加值，满足用户需求才是立于市场不败的真谛所在。”

　　随着加工需求的日益变化，刀具产品的更新也必须相当及时，否则就很难在市场站稳脚跟。此次CIMES2010展会期间，京瓷显然也不忘借此平台隆重推出其近期新品。“其中比较有代表性的一个是新的刀片材质即CA45系列，另一个则是高效率面铣刀MFPN型。”森吉成先生介绍说，“京瓷新的CA45系列刀片材质是5月份刚刚上市的，也是**次在国内正式展出，特别适合加工铸铁，其特有的BB涂层技术的采用，提高了产品的耐溶着性，实现了加工的稳定与长寿命，；而新的高效率面铣刀MFPN型虽然是负角刀片设计，但兼具低阻力与卓越的抗崩损性两大优势，在平面铣削加工中发挥重要作用，其采用的修光刃刀片保证了加工面的光洁度良好，并以高强度和新材质涂层保证了刀具更长的使用寿命。”

　　与众多刀具供应商一样，京瓷的刀具销售还是通过代理商这个渠道，而京瓷所做的就是尽一切可能去支持经销商的工作。除此之外，京瓷还设立了专门的技术服务中心为终端用户进行技术支持。“比如用户有一些使用问题会通过经销商反映到我们的技术中心，然后由我们的工程人员进行模拟切削测试并将结果及解决办法**时间反馈给用户。此外为了更好的为中国的机加工行业做贡献，京瓷还会经常走入终端用户，为其进行技术培训和讲座。”说起京瓷的服务，森吉成先生感触颇多，“现在刀具市场的竞争，一方面是产品性能的竞争，但是服务的作用也不容小觑。虽然京瓷是一个日本公司，但是我们会通过自己的努力按中国市场的方式去发展业务。这不仅包括针对中国市场研发产品，也包含针对中国用户的习惯去提供合适的服务方式，总之就是为了满足用户的**终生产需求。”