集成吊顶专卖店如何做到精细化营销

　　**、客户管理

　　客户数据管理是影响专卖店进行精细个性化营销的**重要的能力，运用专卖店平时细致收集的完备销售数据和交易数据和根据客户的需求进行设计、能够洞察客户行为及价值的客户信息（如人口统计数据、行为心理数据等），并将这些数据进行有效的采集和集成能有效的进行一对一的个性化营销。

　　第二、主题营销

　　集成吊顶专卖店需要连续不断地进行营销活动，这频繁的主题营销活动，使得专卖店必须加强营销战役管理。营销战役管理是以客户为核心进行完整的营销策划、战役实施、营销绩效分析的全过程。有相当部分的专卖店营销活动都是以产品为核心进行了产品策划和推广，目前，普遍存在的问题是一些人员甚至会不厌其烦在相近的时间内多次向同一客户针对不同产品进行营销推广活动，一些专卖店根本就没有建立起有效的机制和能力，来记录和跟踪分析每一次营销活动的执行效果和收益，只是一年到头时算总数，看看发展了多少新用户，一共创造了多少收入，是赔是赚，这样经常造成专卖店的营销活动只播不收。

　　第三、交流互动

　　专卖店与顾客的互动，这包括在渠道方面、客户接触点和沟通以及客户体验等。组织顾客集中举行某一主题活动，如在大卖场、社区等等地方，增加与顾客的交流，运用亲身体验等方法拉近与顾客的距离。