品牌橱柜制胜高端市场的法宝
互联网 10-05-31 阅读数：
二、橱柜品牌安装技工专业化 在橱柜行业，有一句话是“6分产品，4分安装”，一套高质量的橱柜产品，背后不仅有一个优秀的设计师团队，还需要有良好的安装技工团队。 橱柜安装是非常重要的环节，很多小橱柜公司为了省一些安装费用，总是安排一些学徒工上门安装，出现问题就一而再，再而三的重新安装，消费者所购买的橱柜俨然成为这些无良商家“锻炼队伍”的演练场。导致在这个安装环节问题频出，屡屡被客户投诉。 而优秀的品牌橱柜公司拥有一批优秀的安装员工。这些员工经过特别培训，只有相关技术达标后才能正式上门为客户服务。一般来说，他们会对橱柜的设计、生产、拼装和维护有着丰富的经验，临场处理、用户沟通等方面的能力也非常突出。可见，专业化的橱柜安装技工，在品牌橱柜中占据着极其重要的地位。 三、售后服务流程化、人性化 不少橱柜厂家或装潢公司一旦顾客购买的橱柜出了问题，这些企业的处理程序是，能换绝不退;能维护绝不换;能搪塞则绝不维修，在竭尽所能推来推去之后，产品过了保修期，那就撕破脸皮，死不认账!如果顾客穷追不舍，他们会“恶狠狠”的说：你去告我吧，我们法庭上见。 而专业的橱柜品牌公司对售后用户的反馈高度重视，如承诺“一年免费维修，终生享有保养服务”、“专人专线、24小时免费电话服务”等。力争做好售前、售中服务，真正减少售后服务，让用户的权益得到了应有的保障。 笔者认为，橱柜品牌能够占有绝大部分市场份额的原因在于其具有高度专业性，客户购买时**好还是选购高度专业化的品牌橱柜。