家居的电子商务模式的潜力到底有多大?

互联网 10-05-17  阅读数:

      通过在消费者中的调查发现,在259份问卷中选择去品牌卖场购买家具的消费者有165人,占总数的64%。选择不会当场购买的有160人,占总数的62%。消费者虽然习惯去卖场“打样”,但并不会立即购买。这部分消费者在看样后仍然会通过各个渠道比较家具的质量、价格、售后服务等。能够保证低价的电子商务平台就会吸引这部分消费者。而以蓝景丽家为代表的卖场型电子商务平台,由于对品牌的价格没有控制权,即便能保证比本卖场**低售价更低,却无法控制其他卖场的价格,无法对消费者承诺低价。没有价格控制权成为卖场转型的电子商务平台的致命伤。

  而通过对消费心理的调查了解到,消费者购买家具的**考虑因素选择设计的有106人,占总数的42%;**末因素是品牌的有139人,占58%。

  数据表明,品牌并不是中国消费者选购家具的主要考虑因素。以曲美家具为代表的家具制造企业延伸的电子商务平台提供品牌单一,无法适应大多数消费者的购买习惯。

  低价成就电子商务搜房推出“精品家具馆”

  目前被业界寄予**多期望的是现有的电子商务平台。但这些网上商城运营者大多不了解家具消费的心理,其固有的流程无法适应家具购买的需求。搜房“精品家具馆”的项目负责人告诉记者,大件、高价值的家具在付费方式上必须抛开现有的模式。全额付款会增加消费者的顾虑,动摇其选择电子商务平台购买的信心。他向记者透露,“精品家具馆”将采用付少额定金的方式,家具配送完毕以后消费者可以去门店付余款,也可以选择在网上付清。当记者提问为何国内的电子商务平台均没能在家具行业走稳时,精品家具馆负责人表示:家具消费有明显的地域性特征,现有的家具网上商城都没有能力实现“百城百站”的模式。而且家具的仓储、配送难度都很高,纯粹模仿“京东”、“新蛋”的囤货模式必然会增加电子商务平台的负担,而网站又将负担转嫁给消费者,所谓“让利”就成了空话。他认为,没有了低价保证,电子商务将毫无优越性。

  据悉,上海作为中国网购**城,将成为搜房“精品家具馆”的**站。2010年5月15日,“精品家具馆”将正式投入运营。引入成功的电子商务模式,将有望改善家具市场标价不实、渠道集中等弊端,为规范家具销售、惠利消费者提供更好的范本,电子商务的便捷模式确实能够打动消费者,但是不能完全的替代实体店的完全优势。

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