6字方针让卫企在国际竞争脱颖而出
互联网 10-05-12 阅读数:
服务更加注重细节
有人说,品味是在细节中体现出来的。没有细节,就无所谓品味。企业的终端服务也是这个道理。只有注重细节,才能赢得消费者。在细节方面,朗斯卫浴在终端推出“6+1”和红地毯服务。其中,红地毯服务是该品牌今年3·15期间推出的,推出以来,受到广大客户和消费者的欢迎。“我们上门为客户安装产品的时候,会铺上红地毯,让客户感受到我们对他们的尊重。同时,在安装现场,我们也会对现场进行保护,如安装工人戴手套、鞋套,安装后用毛巾清理现场,保持安装后的整洁。”朗斯卫浴总经理吴少侠介绍说,实践证明,通过注重细节的服务,该品牌在消费者当中的口碑效应很好,经销商也很欢迎厂家的该项举措。
明年的卫浴企业不断的发展,卫浴产品要注重质量的提升和创新,同时也要注意的是服务力的提升,从而留在消费群体的关注。