家装行业频频爆出“回扣门” 设计师坦言水很深
互联网 10-04-06 阅读数:
一位经销商告诉小编,他开始也不愿意接受“行规”,但设计师带客户买建材时就会以色彩、品质、款式等不符合整体装修为理由,推荐客户到其他遵循潜规则的店里购买。
设计师拿走了高额的回扣,那么,瓷砖销售商的利润在哪里?在家装行业混迹多年的一位资深家装设计师道出了其中的秘密:“市场上很多瓷砖的标价是其进价的10倍,甚至更高。只有这样,瓷砖经营者才能在给设计师高额回扣的情况下,仍能赚钱。” “设计师的高额回扣直接导致兰州瓷砖价格虚高不下。”一家品牌瓷砖的经营者告诉小编,价格虚高导致销售难,但为了销售,他们不得不看设计师的“脸色”。“其实,消费者是**大的受害者。”这位经营者坦言,很多消费者花300元购买的一块瓷砖,自觉品质很高,而实际的成本及进价却只有几十元钱。
业内人士透露,瓷砖销售的65%靠设计师的推荐,33%靠销售员的推销,只有2%是顾客来了就买。正是因为这样的销售比例,使装修设计师在回扣的驱动下变成了规范家装市场的“拦路虎”。
此外,小编在走访中获悉,一些设计师为了得到高额回扣,甚至违规向客户推荐质量不合格的材料。
部分家装行业人士忧心忡忡地表示,这种吃回扣的不良行为如果持续下去,整个家装行业都会被毁掉。
调查札记
在金钱的驱使之下,设计师不是为设计而设计,而是为回扣而设计。那么,吃亏上当的消费者就只能束手无策了吗?
小编就此咨询了多位法律界人士,他们表示,反不正当竞争法和《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定中对回扣有着明确的解释,回扣既不入账,也不纳税,属“黑色收入”,一旦司法机关确定属于回扣,且数额较大,就可以以“商业贿赂罪”定罪处罚。
法律界人士建议,如果消费者发现家装环节中出现了设计师提取回扣的现象,完全可以通过司法程序要求设计师归还这部分非法所得;如果消费者发现设计师推荐的产品中有以次充好的情况,也可通过司法程序维护自己的正当利益。
据知情人介绍,一些装饰公司和设计师推荐产品,主要取决于材料商所给回扣的多少,回扣多的自然成了极力推荐的“一线品牌”。他们和材料商利用市场信息的不对称,将产品价格有意标高很多,交易时表面上打折优惠不少,实际上消费者还是被带进了陷阱。
业内人士建议,家庭装修不要买某些团购中介和装饰公司、设计师推荐的商品,谢绝导购,不要被中介商牵着走,以免多花冤枉钱。