找准定位 家具企业的发展正道
互联网 10-03-15 阅读数:
往昔曾笑傲世界的日本电器企业,为何在这场危机中内力大失,顶不住寒潮的侵袭?
技术——日本电器企业的“萧何”!
“技术索尼”是人们对日本电器企业的一个浓缩性概括,也是日本企业家们进行自我炫耀的旗帜。由于通过不断的技术创新来制造电子设备,让日本公司在上世纪70-80年代取代了美国。不过,当日本电器制造商们依托着一个又一个的新技术走上全球电子产品的强人位置时,也为自己跌入技术狂人的泥潭埋下了伏笔。这些技术**型企业需要思考的问题是:消费者需要的到底是什么?是不是需要从技术**型企业向市场**型企业转变?
不必沉迷于自己的技术多么先进,不必自恋于自己的产品多么优质。你眼中的西施也许就是消费者眼中的东施,谁动了消费者的心,谁就是消费者心目中的西施。一切从消费者需求出发才是经营之道,也是进行品牌升位的根本。
打动消费者的丘比特之箭在哪?
什么是打动消费者的丘比特之箭?是技术吗?对,技术很重要。仅仅是技术吗?不,仅靠技术已不足以打动消费者,消费者需要的更多。消费者更追求时尚、个性、品味。当诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉等传统手机品牌的销量都出现了下滑的情况下。或许只有一家公司笑得出声——苹果。这家07年6月底才凭借iPhone闯入手机市场的公司盈利能力实在了得,以1%的市场份额赢得了20%的行业利润。苹果的iPhone,俨然已成为手机市场上的当红明星。苹果为何鹤立鸡群?就是因为iPhone不仅是科技产品,它时尚、个性、新潮,代表了一种新的生活方式,俨然成了那些时尚消费者的形象代言人。
营造一种生活方式,已成为现在消费的新潮流。相较于技术给人的冰冷感觉,营造生活方式则融入了情感的因素。“以理服人”如今已很难折服消费者,应该在此基础上加上“以情动人”。因为消费者都是通情达理的,也是易动感情的。在过剩经济时代,冰冷的技术产品如果不附着上感情,就再也无法打动消费者的心。正如现在人们喜欢的明星大都从“实力派”向“偶像派”转变一样。过去人们心中的偶像大都是各个领域**具实力的**专业人士,是名副其实的“实力派”,而现在人们追随的则是星味十足的“偶像派”。粉丝们对待自己的偶像是不计成本、不计后果地喜欢。其实,偶像就是一种感情的产品,他打动了人们的心。
因此,家居建材品牌的升位也需要从卖产品到卖生活方式。通过产品为消费者营造一种美好的生活。比如去过宜家的人都会被它所营造的生活方式所陶醉,恨不得把里面所有的东西都搬回家。这时,消费者已沉醉于你所打造的生活方式中,而忽略了产品本身的价格等等,也增强了产品的溢价能力。品牌不升位,竞争没机会。要超越竞争对手,升位是关键;要不断满足消费者的需求,升位是正道。要不断超越自我、保持持久**,升位才是出路。