选购家具尽量做到“八不买”

互联网 10-03-13  阅读数:

  一年一度的3、15消费者权益保护日来临之际,记者就如何在购买家具时维护消费者个人权益的话题,专程采访了河北省家具产品质量监督检验站郭菲站长。郭菲总结出了“八个不买”,以提醒消费者高注意,在购买时选择到自己称心如意的家具。       不买没有售后服务保障的家具

     购买家具产品不仅售前、售中、售后服务很重要,从安装到回访至必要的保养等阶段服务保障也很必要。    自1999年以来,我省各地市职能部门先后制定并执行“家具产品修理、更换、退货管理规定” 各家具营销企业严格自律,打造“质量先行赔付” “星级服务” “**险购物”等众多售后服务品牌。消费者选择这些家具商城购买家具是**有保障的。

     为维护消费者合法权益,购买家具时需认真填写买卖合同中的主体材质名称、三包要求等内容;查看产品使用说明和质检报告。

     提醒消费者不要购买流动式销售的大处理、大降价的家具产品。据质检机构现场抽查结果显示,这种一打一散销售的家具沙发多为劣质品。

  不买无产品使用说明书的家具

     国家强制性标准规定家具、沙发、床垫等产品必须有产品使用说明书,在产品使用说明书中,应说明产品内、外部使用的原辅材料名称、等级、有害物质限量、结构特性、力学理化性能等。如家具产品的人造板材名称、甲醛释放量,使用部位;沙发产品的面料色牢度、皮革涂层黏着牢度、耐久性能、安全卫生等内容。产品使用说明书是产品的质量保证凭据,所以消费者不要购买无产品使用说明书的家具。有产品使用说明书但不说明白或说不明白的家具,消费者也要慎重选择。

  不买内地生产的冒牌进口家具

  目前家具、沙发生产企业注册香港商标或公司名称的较为流行,标有香港的产品实际上多数是本土制造,在香港即没有公司实体,也没有参与产品设计,只有一个接听电话的服务。

     所以消费者在选择标注香港的家具、沙发产品时,不要有远来的和尚会念经的心理,要着重选择产品的用料和工艺。选择外地和进口家具时,一定要查看产品的生产地址,了解产品的真实产地。

  不买组装分解的“半成品”家具

     有些消费者为了省钱,拼团、拼车购买家具,然后自己找车运输,找人组装。近几年采用这种方式购买家具的质量投诉有所增长。

     目前,板式家具的**后成型工序是由生产企业派专业的组装工,依据图纸要求、按照消费者摆放需要在消费者的居室里完成的。如果消费者把家具的“半成品”自行委托他人运输、组装,出现质量问题后无法界定质量责任;消费者也自动放弃了生产企业和销售企业对产品质量的终端服务。消费者购买的家具**终是花钱多、麻烦多、后患多。

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