西卡防水张建:防水业市场巨大 商机无限

　　房屋的防水是家居装修不可或缺的一环，但因为防水措施属于隐蔽工程，消费者对其了解相当有限。今天我们特意请到了西卡防水重庆总经理张建先生，让他来说说防水在隐蔽工程和家居装修中的重要作用。

　　【记者】：张总您好，请先为我们介绍一下西卡防水。

　　【张总】：西卡公司成立于1910年，总部设在瑞士苏黎世市。是一家在全球各地生产及经营建筑化工产品和工业材料的跨国集团公司。亚太地区的总部设在苏州，国内建有6家工厂。我们的产品丰富：有外加剂、灌浆、结构加固、密封与粘结、防水、地坪、屋面材料等上千个品种。西卡产品具有很强的专业性，有系统化的产品体系，涉及的目标市场和应用领域很广。作为全球**的专业经营建筑用化工产品公司，100年来西卡公司优质系列产品及优良服务早已闻名全球。

　　【记者】：西卡防水是什么时候进入的重庆市场，您对重庆防水市场有怎么样的看法？

　　【张总】：防水系列产品作为西卡公司极其重要的产品种类，于2004年末，由“重庆来瑞建材有限公司”引入重庆市场。通过我公司**近几年销售推广的坚持和不懈努力，“西卡防水”在市场上树立了较好的品牌形象和良好口碑，其优秀品质已被广大用户所认可。但一直以来，由于重庆市场的特殊性和终端消费习惯，高端防水产品的推广较艰难。

　　防水属于建材的辅料类产品，终端用户对防水普遍缺乏品质概念和品牌认知度。同时，市场上防水产品种类繁多、品牌参差不齐，并且直接购买的终端用户不多。在实际销售过程中，绝大部分是通过装饰公司、工程公司和施工队进行购买并使用。因此，防水市场不规范，消费者容易被误导。

　　【记者】：2009年可以说是不平凡的一年，那么西卡在2009年的整体表现怎么样，在营销、品牌建设、产品研发等方面有些什么样的收获？

　　【张总】：2009年对于“西卡防水”在重庆市场的推广和发展具有重要意义，产品销售增长较大，市场占有率也有大幅提升，根据市场的信息反馈和统计，“西卡防水”在同类产品中处于**地位。

　　在市场营销方面，我们加强了销售网点的布局。目前，市内各大建材市场和建材超市均有销售网点。作为全球**品牌，“西卡防水”一直注重品质保障和品牌形象，且有一套非常完善和严格周密的质量生产体系；产品包装特点鲜明：以黄色和红色为主。针对中国市场，西卡公司将不断推出和引进新产品投放市场，以满足消费者的需求。

　　【记者】：那么在2010年，西卡防水又有着怎么样的规划？

　　【张总】：2010年，“西卡防水”将迎来快速发展的好时机，在西卡公司针对渠道推广的高度重视下，我们将加大推广力度。我们将会在很多方面加大工作力度：一、 加大广告投入和媒体宣传；二、 建设专业化网站；三、加强网络推广，树立并巩固专家形象；四、扩大分销网点和销售渠道，拓展区县市场；五、开展专业技术培训和产品推广会；六、提高服务质量，并推出专业施工服务；七、针对市场状况开展多样化的促销活动。

　　【记者】：防水产品属于隐蔽工程，很难给消费者直观的感受，而且产品的功能性也相差无几，那么在同质化严重的防水行业，相比其他品牌，西卡的产品有什么样的特点或者是优势呢？

　　【张总】：虽然防水市场的品牌竞争非常激烈，“西卡”经过100年的竞争屹立不倒。原因是西卡专业化、系统化，且产品独特；西卡公司一直把产品质量放在**位，坚持选择与国际上**好的原材料供应商进行合作；并一贯追寻产品革新，始终将客户的需求作为公司行动的核心力，不断创造出更加优秀的产品，以服务于各个领域及合作伙伴。这些都是被全球很多市场和用户所认可的，也是其他同类品牌无法比拟的。

　　西卡防水产品是符合国际化标准和要求的，与其他同类品牌相比较，其优势显著，特点鲜明。从国际化外包装设计到人性化内包装展示，都体现出了西卡完善的服务体系。另外，无论是西卡的产品文字资料还是宣传承诺，都是真实诚信，可以说我们在这方面很保守，从不误导消费者，不以谋取利益为首要，而是以坚持服务于用户，为用户提供完善、系统的解决方案和强有力的技术支持为主导。

　　由于防水产品属于隐蔽工程，因此，西卡的产品面市前，都是经过了非常严格和持久的实践应用实验。其专业性强，针对不同的材质和不同的部位，有专业的产品予以应用。

　　【记者】：前面也提到，防水产品的同质化严重，那么在材料都差不多的时候，施工就变得非常重要了，在施工这块，西卡防水是怎么做的？

　　【张总】：由于防水涂料是半成品，因此施工显得尤其重要。“西卡防水”进入重庆市场以来，我们一直坚持现场指导施工和电话回访来进行售后服务；2010年特别推出专业施工服务，免除了消费者的后顾之忧。