三星创外资空调**品牌

    远离价格战外资品牌以品质换市场

    “GDP总量不是**位的，更重要的是GDP的构成。空调市场亦如此，尽管此前本土品牌在市场上取得了相当不俗的销量，但我们看到这里面很多都是靠的价格战搏出位，产品走的仍是低端路线，品质一直很难上去。”该专家一针见血的指出。

    据**新调查显示，2009年中消协共受理消费者有关空调的投诉16,101件，成为家电领域的热点投诉板块，而在这其中，本土品牌的投诉占据绝大部分。价格战在为本土企业带来销量的同时，也引发了产品质量不过关、企业利润率大幅下降等诸多恶果。

    而众所周知，一直以来外资企业则眼光放得更远，一直坚守高端市场，远离低层次价格战，三星空调销售总监马顺赟就向笔者表示：“三星一直以来强调以品质换市场，尽管有的时候会有一些短期的阵痛，但是我们一直坚守高端市场，为消费者带来更为高品质的产品，我们也相信消费者会用他们的切身感受投给我们一票。”

    基于对自身品质的信任以及对消费者的负责，2010年3月6日至5月7日，三星空调将开展“‘6＋8’的保障，‘万无一失’的承诺”活动，承诺消费者从购买之日起的10000小时内，若出现因压缩机故障造成空调不制冷或不制热的情况，消费者拨打相应的热线电话后，三星空调将给予800元的品质监督奖励金，并免费包修。这一开创性举措，势必会帮助三星空调在中国市场上开拓更广阔的空间。

    引领高端市场三星空调打响外资品质价值战

    政策的调整，高端市场的需求放量以及消费者对品质的越来越重视，也让外资企业看到了机会。据了解，目前各外资厂商均做好了准备，以期在2010年的市场上有一番新的作为。笔者获悉，作为压缩机市场的霸主，三星空调也提出了“外资空调**品牌”的目标。

    据悉，在空调的核心部件——压缩机方面，三星空调占据**的优势，不仅在出货量上取得09年出口量**的佳绩，并且其也牢牢掌握着高科技的变频压缩机技术，可以说压缩机是三星空调手中的一张王牌。此外，三星空调还始终从消费者利益出发，将健康放在**位。

    其独有的“五维送风”模式，可根据人体植物神经系统的需求，调节空调的温度、风速及风向，避免人直接面对空调，防止“空调病”的产生。**后在服务方面，三星则在国内率先推出了整机免费包修6年，压缩机免费包修8年的服务，显示出对自身品质充分自信。