山东：煤暖气能退费供热部门难做

         张经理还说，按照规定，这个供暖期截止到2010年3月15日。若在3月15日之前，气温持续升高，供热公司也不会给居民停暖。因为目前我市的环境温度还没提上来，一旦停暖，整个运行系统需要很长一段时间才能循环过来，而且点炉也很费时间，在整个运行过程中，费用也会增加不少。           不管外界变化         室温16℃达标           根据潍坊市《城市集中供热服务质量》规定，采暖期用户安装散热设施的房间温度为18℃±2℃，不得低于16℃。也就是说，外面气温高，加上房间的保暖性，室温不用供热也能达到16℃，那供热也算达标了。

    对于供热企业“看天烧煤”这一做法，市供热办工作人员解释说，虽然室温的高低与供热的多少有关系，但也与建筑的保温性能和室外温度有关。供热企业如不考虑这些因素，其后果必将是气温低的时候能保证室内温度达标，而气温高时室温也更高，甚至需要开窗散热。

    因此，为给居民一个比较舒适的室温，我市将室温16℃定为供暖达标温度。供热企业会根据天气变化，通过调节烧煤量、出水温度等方式，使室内温度达到标准，满足人们所需的温度。