售后问题多 南京中派橱柜被斥“三差”

   自家装市场进入施工旺季以来，与之相关的投诉与纠纷不断增多。除了家装公司之外，一些有安装工序的建材商也未能幸免。网友王先生（ID为“中派定橱柜的遭遇”）向本网投诉南京中派橱柜“工艺差、质量差、服务差”。据了解，这已经是09年上半年该品牌遭到的第五次投诉。

    装修业主：柜体板很垃圾，质量、工艺、服务差!

    据王先生反映，他与2009年3月12日在中央路红星国际家居一团购处，与南京中派橱柜签订了一笔总价3900元的订购合同，并当场支付了3100元现金。南京中派橱柜承诺，将在10天之内安装完工。结果到3月22日，他主动联系橱柜公司后被告知，还要在等几天。

    3月26日，工人来安装柜体。王先生说：“我当时看到柜体就提出这些板子看上去就像是垃圾堆拿出来的，而且安装过程中极不规范，因为尺寸和设计师量的有出路，结果，工人用电锯的跟‘狗啃’过的一样，并站在柜体上将表面踩破几处”。见此，王先生的朋友对橱柜质量、工艺提出质疑，无料与戴姓设计师发生口角。

    “他猛一脚揣到我家厨房的移门上，把两扇移门都揣坏了。”王先生气氛的表示，虽然将两人拉开，但是朋友仍遭到对方言词威胁。他表示，员工服务差也就罢了，橱柜自身的问题也很多。不但柜体顶线、隔板等饰面不服帖且有破损，锯过之后柜体连基本的缝边都未作处理。

    事后，王先生分别与4月16日、5月20日两次发帖求助，尽管每次都能得到“近期解决”的回复，但是，截止7月1日，仍有“部分吊柜顶线未装、门板尺寸影响使用、吊柜门玻璃未装、下柜底部封条与地面未连接”等多处问题未解决。

    “将近四个月的时间足以装套房子，可中派橱柜至今没有给我一套完整的产品。而且从安装工艺，到板材质量，再到售后服务、工人素质都非常差劲。”王先生气氛地说，从未见过如行为如此恶劣的商家。