美大环保灶演绎“无油烟厨房”的神话

　　销售之势：芝麻开花，节节高升

　　美大灶2001年样机在实验室下线，2002年在上海试销，2004年全国签订160多家代理商，2005年代理商数量扩大到400多家，目前已拥有600多家代理商，销售网络迅速遍及全国各地级市以及东部沿海各县（市），还出口到东南亚等部分国家。各代理商实行无假日式销售模式，同时与各装饰公司、橱柜公司等全方位无间隙合作，客户可以随时观看演示、考察产品。

　　覆盖全国的销售服务网络，使美大灶的客户群体迅速扩大，观看现场演示的客户购买率达80%以上，客户对美大灶的吸油烟效果赞叹不已。在江苏，短短3年，美大集成环保灶市场占有率已达5%左右，在全国已拥有近百万用户，与上挂式油烟机平分秋色！

　　服务之势：金牌服务，满意一百

　　为让客户买的开心、用的放心，美大集成环保灶向标准星级服务看齐，从客户购买之日起即建立客户档案，坚持“三步走”，开展售前、售中、售后全程服务。

　　售前，他们为客户上门丈量尺寸、预留位置，指导水电排线、煤气管道安装、烟道开口等，在墙上把位置一一留好，客户只需根据墙上标示的位置和尺寸施工即可。售中，客户只需一个电话，便会准时按照客户预定时间送货，为客户安装、调试、讲解使用方法，直到客户能正确、正常使用。他们为每一客户提供用户指南，记录日常维护方法以及常见故障排除办法。售后，为客户“时刻准备着”，强大的生产力保证各个代理商零配件齐全，产品的任何问题，客户均能在24小时内得到及时满意的答复，同时对所有客户均定期回访，及时解决客户使用中的各项疑问。

　　口碑之势：不胫而走，声名远扬

　　美大灶集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、储藏柜、人性化智能控制于一体，科学组合，造型流畅，安装位置自由，有效节省了厨房空间，使厨房不再是住宅的隔离区，变得更加整洁、宽敞、明亮、融洽，更使时尚流行的中岛式、敞开式现代厨房设计成为现实。

　　美大灶获得过多项大奖，但金杯银杯不如老百姓的口碑，“科技服务生活”的设计理念，卓越的性能，赢得了大量客户，也积攒了良好的美誉，客户推荐率达30%！他们每一次回访，每一位客户的回答都不约而同：“家里一点油烟都没有。”