欧琳橱柜解密橱柜的人性化和消费误区

    【主持人】：说起欧琳它不单是橱柜，还有厨房的整体化。就厨房的整体化而言，欧琳现在有什么优势？

    【嘉宾】：欧琳它所包含的有水槽、电器、消毒柜和橱柜。我们这边的发展理念就是一站式服务，一站式服务就是选择欧琳以后，就选择了一个完善的厨房，这样达到的一个标准就是你的居家环境也有很大的提高，我们的售后也会包含在一站式的服务内了。一站式服务就让你感受到它的售前、售后、售中完整的服务。

    【主持人】：9月份进入之后，四川消费者对欧琳整体厨房的反映怎么样？他们问的**多的，**关心的问题是什么？因为以前都是一些电器或者是水槽之类的产品，现在有了橱柜他们有什么样的反映？

    【嘉宾】：一般的消费者**来我们展厅问的是产品的质量，当他的质量得到肯定之后，然后就是价位，他有没有这个消费水平来接受这个产品。那么现在就是说我们这边从9月份进入成都以后，就做了很大的动作，9月19日开业的时候，，我们橱柜的地柜是1块钱一米，我们先让品质来让业主认可。我们现在的价格说实话也不是很高，就是和他们其它同类的档次比起来，我们的品质和价位是成正比的。就是性价比比较高一些。

    【主持人】:都讲厨房是一门艺术，他更多的是从外观设计上来讲带给人更大的冲击力，请预测一下整个的厨房产品包括橱柜他明年的一个流行趋势应该是什么？什么是**流行的，或者是更受欢迎的？

    【嘉宾】：我认为厨房产品在成都已经开始了流行，**，好多客户反映的东西就是不想那么麻烦了，就是一站式服务，厨房必须要做成这种，第二个就是厨房方面的，我们做时间的话就是我们没有**好的设计，只有客户**喜欢，沟通出**好的东西。我们做设计的话，明年的流行我们会打造出来（包括样板），各方面我们都会打造出来。

    【主持人】：每年的方案大概会在什么时候出来？

    【嘉宾】：5月1日左右。

    【主持人】：刚才也谈到你到过很多地方，比如广州沿海这边和成都这边的生活习惯是不同的，所以橱柜的要求是不同的，具体的谈一下不同在什么方面？

    【嘉宾】：就一个人的沟通来说，在广东那边要求的是效率问题，到成都之后，客户没有那么高的要求，但是我们欧琳在这里，这是我在这儿遇到比较困难的事情，好多客户让我们帮他去提高，但是他很慢不愿意那么快去提高，就是效率很低，第二个就是厨房，在广州那边，我们会经常拿到国外的东西，我们去看去了解现在的发展和流行，我把这些好的理念包括我们总部的理念融入我们现在的生活当中去，就把他做到每个客户家里面，想尽快的让成都人适应我们欧琳，把每一套的理念，每一套的都做成艺术品。

    【主持人】：具体从生活习惯上来讲呢？

    【嘉宾】：广州那边煲汤的比较多，所以你在那边设计尽量会要给他多留出一些地方给他放锅，他们很喜欢煲汤，一次煲4个汤很正常，在成都这边设计上一定要注意油烟，因为成都人吃辣，你设计的时候，油烟机放的位置必须要注意，尽量的让客户家里面减少油烟的排放，油烟机真正的烟机是从国外过来，他的形态和中国不一样，特别是到成都之后。我现在也是试着去烧一些很辣很辣的，故意把油放很多，把辣椒进去，很热很热的时候放进去，去感觉这个油烟，想办法怎么样解决它，我们设计当中通过什么样方位来解决他，通过柜体的排列，这里面注意一些什么问题呢？一个是窗户、门这些问题，一定不要把这些东西放在通风出，因为有一个固定的抽油烟的距离，这个东西要不把握好，第二个就是空气流动的东西一定要把握好。

    【主持人】：就是橱柜来讲，**大的难题就是炒菜的油烟的问题，其它的还没有具有成都特色的，或者是对产品上有必须要注意的问题？

    【嘉宾】：高度。就是橱柜的操作高度，我发现在成都做厨房，像炉灶的高度，好多成都人正常的高度做起来会不舒服。正常的我们做80。

    【主持人】：成都做多少才合适？

    【嘉宾】：要少三五公分左右，在广州那边很多客户不是本地人，北方人比较多，相对来说达到80、81的，在广州那边非常讲究风水，在成都这边大家没有给我出什么难题，就是一个人体工程学方面的东西。