涂料小厂 14年成为强势民族品牌

    华润涂料由7个朋友“白手”起家，直到今天也没有散伙，靠的就是“以人为本”。总经理梁俊谦把“人”视为公司**宝贵的资源和财富，认为员工的平等、多元、包容和互相尊重，是企业保持活力的重要因素。鼓励员工畅所欲言，同时也强调团队精神和一丝不苟的执行力。恪守和谐双赢的价值，处理企业内外部关系时，注重长远利益和共同发展。

    正因为这样，华润涂料凝聚了国内外**科研人才130余人，占总员工的22%；由博士、研究生组成的项目组进行水性树脂和涂料、光固化树脂和涂料等高新技术研究，并从欧洲聘请**涂料专家斯密等人担任企业技术顾问。在华润中高层管理团队中，有跨国企业背景的员工占81%，有区域**企业背景的员工占61%，有本土**企业背景的员工占65%。

    在引进优秀人才的同时，华润公司非常重视培养人才，通过与顺德职业技术学院联手，代为培养发展所需的人才，由公司专家授课，有效地实现了教、学、研的互动。同时，公司每年派遣20多名技术与管理骨干赴英德等发达国家学习取经，扩大管理技术人员的国际化视野水平。同时，华润涂料公司还对员工建立了终身培养计划，并命名为“人才发展树”，对员工的职业生涯进行系统规划，对基层、中层和高层员工分别制定职业目标和发展方向，让每种类型的人才都能明确自己在企业的终身定位。    

服务创新：激活营销市场

    一直以来，“销售网络”与“服务”都是华润涂料制胜的两个法宝。公司总经理梁俊谦根据多年对市场的了解，着眼于长远的发展，坚持以诚待人，提出“平等互利、伙伴关系、长期发展”三项原则，建立一个与以往不同的销售模式，即“区域代理销售”。华润涂料在全国率先推行区域代理销售制度，成立了专业工程服务队伍，“以人为本”的普遍性理念在这里发挥出别样的光芒。华润涂料在健全区域代理制的基础上，依靠忠诚的代理商队伍开专卖店、建油漆学校、建油工俱乐部、建技术服务中心等，形成一张独特而强大的营销网络，这些实践远远超出了传统的产品销售理念范畴。

    华润涂料首推的无气喷涂服务掀起了我国涂料行业的涂装施工服务，而且带动了华润乳胶漆的销售。华润涂料提供的无气喷涂服务，率先在全国进行了一场油漆工艺革命，宣布告别刷子和滚筒油漆时代。华润涂料还设立“华师傅”涂装有限公司，把涂装独立出来，专门为消费者提供专业的涂装全方位服务。

    一般企业产出产品进入市场或到了消费者手上，其服务只局限于本产品，而华润涂料却为自己外加了一个麻烦，这就是额外与客户签订一份《施工监理协议》，这份《协议》意味着他们不光是提供优质产品，并且包揽了本不属于自己的无偿为客户提供的油漆施工技术指导、监督、检查及验收等“累赘”。从另一个角度看，华润人包揽这些“杂活”并非“累赘”，而是赢得人心、赢得市场的绝妙手腕。